EC kartınızın kilidini açın - bunun farkında olmalısınız
Banka kartınız bloke olmuşsa, mümkün olan en kısa sürede kartın kilidini açmaya dikkat etmelisiniz. Size nasıl yapıldığını ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini göstereceğiz.
EC kartın kilidini açın: ne zaman gereklidir?
EC kartı ile hesabınıza erişebilirsiniz ve nakitsiz ödeme yapabilirsiniz. Bu erişim yalnızca bir imza veya PIN ile korunduğundan, bazı güvenlik önlemleri vardır.
- Bu, üç kez yanlış PIN girerseniz kartın engellenmesini de içerir. Bu gerçekleşirse, örneğin süpermarkette, kart genellikle sadece alışverişten sonra engellenir. PIN kodunuzu makineye yanlış girerseniz, kart makine tarafından çekilir.
- Kartınızı engelleme acil durum çağrısı ile engellediyseniz ve daha sonra bulduysanız, kilidini de açabilirsiniz. Bankanız zaten bir yedek kartla ilgilenmişse, eski kartın kilidini açmak genellikle mümkün değildir.
Talimatlar: Banka kartınızın kilidini açma
EC kartınız bloke olmuşsa, bankanızla doğrudan iletişime geçmelisiniz.
- Şubede şahsen görünebilir veya telefonla müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
- Kart başka bir bankadaki ATM'den çekildiyse, bu banka doğru kişi değildir. EC kartınız posta yoluyla kendi bankanıza gönderilecektir.
- Burada en büyük Alman bankaları için iletişim seçeneklerini bulabilirsiniz: Postbank, Commerzbank, ING-DiBa, DKB, Sparkasse, Deutsche Bank.
- Eski PIN'inizi yalnızca çok az durumda tutabilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, PIN kilidi açıldığında değiştirilir.
EC kartınızın kilidini yurt dışında açın
EC kartı yurtdışında engellendiyse ancak çekilmediyse, kartın kilidini genellikle telefonla veya çevrimiçi olarak açabilirsiniz.
- Öte yandan, kart çekilirse, tatildeyken yapılabilecek çok az şey vardır.
- İpucu: Yanınızda başka bir kartınız yoksa, çevrimiçi olarak çok sayıda transfer hizmeti bulacaksınız. Aile üyeleri veya arkadaşlar bu hizmetler aracılığıyla size para gönderebilir. Kimlik kartınızı sunarak, aktarılan parayı seçilen bankadan çekebilirsiniz.
Bir sonraki pratik ipucunda, EC kartınızı yurt dışında nasıl kullanacağınızı ve ne gibi maliyetler bekleyebileceğinizi göstereceğiz.