Zalando: Müşteri hizmetlerine başvurma
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, Zalando müşteri hizmetlerine her gün e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Bu pratik ipucu, gerekli iletişim bilgilerini nerede bulabileceğinizi gösterir.
Zalando müşteri hizmetlerine başvurma
- Sorununuzla doğrudan destek ile iletişime geçmeden önce Zalando'nun yardım konularını aramalısınız. Burada en sık sorulan sorulara uygun bir cevap bulacaksınız.
- Sorununuza bir çözüm bulamadıysanız, iletişim formunu kullanarak Zalando müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için, müşteri verilerini manuel olarak doldurmak zorunda kalmamak için önceden kullanıcı hesabınıza giriş yapın.
- Acil sorular için, 0800/2401020 numaralı telefondan pazartesiden pazara 08: 00-10: 00 saatleri arasında müşteri hizmetleri ile de iletişim kurabilirsiniz.
- Zalando'ya posta adresinden yazılı olarak ulaşabilirsiniz: Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlin veya adresine
- Zalando fiş: Burada yüzde 10 tasarruf edin
Her zaman Zalando olmak zorunda değildir. Bir başka pratik ipucunda, ayakkabı için iki alternatif çevrimiçi mağaza daha sunuyoruz.