Yahoo: Gizli soruyu unuttum - ne yapmalı?

Yahoo hesabınızın gizli sorusunu ve cevabını unuttuysanız, şifrenizi sıfırlamak için alternatif bir yol seçmeniz gerekir. Size bunu nasıl yapacağınızı gösteriyoruz.

Yahoo: Gizli sorunun cevabını unuttum - öyleyse devam et

1. Yahoo'da oturum açtığınızda, şifrenizi unuttuğunuzu belirtin. Şimdi şifreyi geri yüklemek için iki seçenek sunulur:
2. "Alternatif e-posta adresi": Güvenlik sorusunu yanıtlamak yerine "Alternatif e-posta adresine bağlantı gönder" seçeneğini belirleyin.
3. Ardından, şifrenizi sıfırlamak için bağlantıyı kullanabilirsiniz. Alternatif bir adres bırakmadıysanız, bu rota size gösterilmez.
4. Bu durumda, yalnızca Yahoo müşteri hizmetiniz vardır: endişelerinizi açıklayın ve kalıcı olun. Genellikle önce bir ret alırsınız.
5. Bununla birlikte, örneğin kimlik kartınızın bir kopyasını göndererek müşteri hizmetleri aracılığıyla bir doğrulama üzerinde pazarlık yapmaya değer.