Xbox One Yardım Hattı: Destek hizmetlerine başvurma
Xbox One'ınızla ilgili bir sorununuz varsa, müşteri hizmetleri hattı veya sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Size desteğe nasıl ulaşacağınızı göstereceğiz.
Xbox One: Sohbet ve yardım hattı aracılığıyla desteğe başvurun
- Aşağıdaki Microsoft destek web sitesini açın ve hesabınıza giriş yapın. Sorununuzu burada açıklayın.
- Ardından çeşitli destek seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz. "Destekten arama iste" seçeneğini tıklatırsanız, belirtilen bekleme süresinden sonra aranırsınız.
- Alternatif olarak, sohbeti de kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, "Microsoft Destek ile Sohbet" seçeneğini tıklayın. Burada cevap için genellikle çok daha kısa bir süre beklersiniz.
Bir sonraki pratik ipucunda, Xbox One'da Cortana'yı nasıl etkinleştireceğinizi göstereceğiz.