XBOX One: Garanti durumunu kontrol edin - nasıl çalışır?
XBOX One'ınızın hala ne kadar garanti altında olduğunu bilmiyorsanız, durumu çevrimiçi olarak kolayca kontrol edebilirsiniz.
XBOX One: Garanti durumunu çevrimiçi kontrol edin
XBOX One cihazınızın garanti durumunu sorgulamak için cihazı kaydettirmiş olmanız gerekir.
- XBOX destek sayfasına gidin ve önce Microsoft hesabınızla oturum açın.
- Geçerli garanti durumu "Xbox aygıtlarım" altında gösterilir.
- XBOX One cihazınızı henüz kaydettirmediyseniz, "Cihazı kaydet" i tıklayarak hemen yapabilirsiniz.
XBOX One: Garanti durumunu telefonla kontrol edin
Microsoft, XBOX One'a doğrudan bir destek hattı sunmaz, ancak çağrı isteyebilirsiniz.
- Bunu yapmak için XBOX destek sayfasına gidin ve cihaz olarak "XBOX One" ı seçin.
- 2. adımda, "Diğer konular" altında "Garanti ve onarım" ı seçin.
- Destek ile iletişime geçmek için çeşitli seçenekler şimdi bir sonraki sayfada sunulmaktadır. Pazartesiden cumaya 10: 00-18: 00 saatleri arasında "DESTEKTAN ÇAĞRI İSTE" seçeneğini belirleyebilirsiniz.
- XBOX One'ınızın seri numarasını hazır bulundurun. Servis ekibi bunları sorgulayacak ve size oyun konsolunuzun garanti durumu hakkında bilgi verecektir.
Bir başka pratik ipucu, bir Apple ürününün garanti durumunu nasıl kontrol edebileceğinizi gösterir.