Windows Live ID'yi unuttum - ne yapmalı?
Windows Live ID'nizin parolasını unuttuysanız, kolayca geri yüklenebilir. Ancak, Live ID'nin kendisi kaybolursa, kendiniz aramanız gerekir. Size hangi yöntemlerin yardımcı olduğunu söyleyeceğiz.
Windows Live ID'yi bulun
- Normalde Live ID'nizle giriş yaptığınız sayfayı açın. Örneğin, bu Hotmail ise adresiniz büyük olasılıkla tarayıcıya kaydedilir. Web sitesine gidin ve Live ID alanını tıklayın. "Aşağı" ok tuşuna basarsanız, Live ID'niz orada görüntülenebilir (resme bakın).
- Windows Live Messenger kullandıysanız ve hala bilgisayarınızda yüklüyse, e-posta adresinizi de burada bulabilirsiniz.
- Tüm bunlar yardımcı olmazsa, daha önce Windows Live ID kullanarak e-posta gönderdiğiniz arkadaşlarınıza veya akrabalarınıza sorun. Kesinlikle gelen kutusunda bulabilir, hatta bir bilgisayar veya akıllı telefondaki bir kişi olarak kaydedebilirsiniz.
Windows Live ID parolasını sıfırla
- Aşağıdaki bağlantıyı açın veya "Hesabınıza erişemiyor musunuz?" Bağlantısını tıklayın.
- Yukarıdaki Windows Live ID'nizi, aşağıdaki captcha'yı girin ve mavi "İleri" düğmesini tıklayın.
- Şimdi, şifreyi daha önce saklanan alternatif e-posta adresine sıfırlamak için bağlantıyı göndermek isteyip istemediğinizi veya daha önce cevaplanan güvenlik sorusunu çözmek isteyip istemediğinizi seçin. Şu anda bunlardan herhangi birini yapamıyorsanız, lütfen aşağıdaki "Bu seçeneklerden hiçbirini kullanamıyorum" bağlantısına bakın. Açın ve şu anda erişebileceğiniz başka bir e-posta adresi girin.
- Seçeneğe bağlı olarak, şimdi farklı bir prosedürden geçiyorsunuz. Biraz çaba harcamadan, daha sonra şifrenizi sıfırlayabilmeniz gerekir.