Amazon Geri Dönüş Merkezi'ne nasıl ulaşabilirim?
Çevrimiçi posta siparişi şirketi Amazon ile ilgili sorular ve sorunlar yalnızca çevrimiçi olarak, örneğin çevrimiçi iade merkezinde çözülebilir. Bu tamamen doğru değil: Amazon geri dönüş merkezine başka nasıl başvurabileceğinizi göstereceğiz.
Amazon iade merkezine başvurun
Online merkezdeki parsel etiketini iade gönderileri için talep ederseniz, çalışanlara mesaj gönderme seçeneğiniz vardır. Ancak, bu daha sonra mümkün değildir. Yine de Amazon iade merkeziyle iletişime geçmek için aşağıdaki seçenekleriniz vardır:
- Çevrimiçi: Burada, Amazon'un web sitesinde iyi gizlediği iletişim formunu bulacaksınız. Elbette, önce e-posta adresiniz ve şifrenizle kayıt olmalısınız.
- Posta ile: Geleneksel olarak dönüş merkezine bir mektup gönderebilirsiniz, adres iade öğesinin alıcısıyla aynıdır: Amazon dönüş merkezi, Amazonstraße 1, 36251 Bad Hersfeld.
- Telefonla: Kuyrukları kabul etmek istiyorsanız, Amazon çalışanlarına telefonla ulaşabilirsiniz. Bu, 0800-363 84 69 (Almanya), 0800-88 66 32 38 (Avusturya) ve 0800-74 00 20 (İsviçre) 'de ücretsizdir.
Amazon'un çevrimiçi iade merkezi hakkında daha fazla ipucu burada bulunabilir.