Kuponlar ne kadar süreyle geçerlidir?
Kuponlarınızı rafa koymadan önce, ne kadar süreyle geçerli olduklarını kontrol etmelisiniz. Burada da işletmenin uyması gereken kurallar var. Bunların hangileri olduğunu ve kuponunuzu yine de bu pratik ipucunda sunup sunamayacağınızı öğrenebilirsiniz.
Kuponlar için genel geçerlilik süreleri
- Alman Medeni Kanunu'na (BGB) göre, kuponların geçerlilik süresi genellikle üç yıl sonra dolar. Son kullanma tarihi, makbuzun verildiği yılın sonunda başlar.
- Örnek: Kuponunuz 20 Haziran 2019 tarihinde verildiyse, yine de 31 Aralık 2022 tarihine kadar zaman ayırabilirsiniz.
- Ancak, her zaman olduğu gibi istisnalar vardır. Bu, perakendecinin bir kuponu bir yılla sınırlamasını sağlar. Ancak, bir yıldan az bir süre için izin verilmez.
- Perakendeci itfa süresini altı ay ile sınırlıyorsa, bu etkisizdir. Daha sonra kuponu kullanmak için üç yılınız var.
Kuponlar için özel düzenlemeler - yine de biraz para kazanabilirsiniz
Avukatlara ve tüketici danışma merkezlerine göre, fişin süresi dolmuş olsa bile, bundan biraz para alabilirsiniz.
- Örneğin, bir yılla sınırlı bir kuaförlük kuponu kullanmadıysanız, işletme artık size hizmet sunmak zorunda değildir. Ancak, kuponun ödendiğinden ve yalnızca üç yıl sonra sona erdiğinden, işletme en azından kısmen size para iadesi yapmalıdır.
- Böyle bir durumda, genellikle yüzde 15 ila 25'i kupon değerinden düşülür. 50 avro, yine de iyi bir 30 avro almalısınız.
- Bir futbol oyunu veya müzik ziyareti gibi sabit bir etkinliğe bağlı kuponlardan farklıdır.
- Böyle bir performansı kaçırırsanız, kuponun süresi de dolar ve tazminat hakkınız yoktur.
- Mağaza iflas için dosyalasa bile, iş için yasal bir halef bulunmadıkça fişin süresi dolar.
- Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgiyi verbraucherzentrale.de adresinde de bulabilirsiniz.