E-posta ile iptal etme: Buna dikkat etmelisiniz
Bir sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, bunu e-postayla kolayca yapabilirsiniz. Etkili olması için para çekerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini size göstereceğiz.
İptal gönder: E-postayla bu şekilde çalışır
Özellikle, birçok durumda İnternet satın alımlarını iptal edebilirsiniz. Genellikle 14 günlük bir iptal süresi vardır, bu sadece siparişteki tüm malları aldığınızda başlar.
- Prensip olarak, posta, faks, iletişim formu, SMS veya e-posta yoluyla mümkün olan tüm yollarla iptal gönderebilirsiniz. Şüpheniz varsa, postanın nispeten iyi bir seçim olması için her zaman iptal gönderimini kanıtlamanız gerekir.
- Kendiniz ve satın alma işleminizle ilgili tüm önemli bilgileri e-postaya ekleyin. Buna isim ve adresin yanı sıra sözleşme numarası veya müşteri numarası da dahildir. Sadece satıcının iptal talebinizi siparişe verebilmesi önemlidir.
- Metin olarak, aşağıdaki örnek yeterlidir: "Aşağıdaki malların satın alınması veya aşağıdaki hizmetin sağlanması için yaptığım sözleşmeyi iptal ediyorum". Bir sebep belirtmenize gerek yok.
- Ayrıca postanın alındığına dair onay isteyin. Perakendeci, iptali aldıktan sonra malları nasıl iade edeceğinizi size söyleyecektir. İlgili bilgileri genellikle satıcının web sitesinde şartlar ve koşullar veya iptal politikasında bulabilirsiniz.
- Önemli: Satıcı erişiminizi onaylamazsa, şüphe durumunda iptalin kendisine ulaştığına dair bir kanıtınız yoktur. Bu gibi durumlarda lütfen güvenlik mektubu olarak bir iptal mektubu gönderin. Ayrıca bu ikinci iptalin son başvuru tarihi içinde gönderildiğinden emin olun - son başvuru tarihi zararsız olduktan sonra alınır.
Bir sonraki pratik ipucunda, Ebay'de bir satın alma işlemini nasıl iptal edeceğinizi göstereceğiz.