WD My Cloud ağda görünmüyor - bunu yapabilirsiniz
WD My Cloud sayesinde verilerinize her zaman erişebilirsiniz. Ancak, bu ağda görüntülenmezse, bir ağ hatası olduğunu gösterir. Bu pratik ipucunda, size bu konuda ne yapabileceğinizi anlatacağız.
WD My Cloud ağda gösterilmiyor - ne yapmalı?
- Bazı durumlarda, bir güvenlik duvarı veya virüsten koruma programı My Cloud'a olan bağlantıyı engelleyerek artık gösterilmeyebilir. Her iki hizmeti de test olarak kapatın.
- Daha sonra My Cloud'unuzu ağda görebiliyorsanız, güvenlik duvarına nasıl istisna ekleyeceğinizi ve IP'yi virüsten koruma programında nasıl serbest bırakacağınızı göstereceğiz.
- Alternatif olarak, buluta bir LAN kablosu bağlayabilirsiniz. Ardından bu kabloyu PC'nize bağlayın ve sonra bir bağlantı yapıp yapamayacağınızı görün.
- Bu girişim de başarısız olursa My Cloud'u sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmak için, cihazın arkasındaki sıfırlama anahtarını yaklaşık 5 saniye basılı tutun.
- Özellikle Windows 10'da halka açık bir ağda olduğunuzdan emin olmalısınız. Ayrıca, "Sistem ayarları"> "Ağ ve İnternet"> "Ethernet"> "Gelişmiş seçenekler" altında "Cihazları ve içeriği bul" anahtarının "Açık" olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
- Sorunun çözülebilmesi için önce My Cloud'u en son şirket yazılımına da güncellemeniz gerekebilir.
- Bu ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmadıysa, My Cloud'da bir kusur olabilir ve bunu değiştirmeniz gerekir.
Bir sonraki pratik ipucunda, My Cloud'u bilgisayarınızla nasıl senkronize edebileceğinizi okuyun.