İTunes Store'a bağlanamıyor - ne yapmalı?
Bir PC veya iOS aygıtında iTunes Store'a bağlanamıyorsanız, bu çeşitli sorunları gösterebilir. İTunes Store bağlanamadığı zaman bilinen üç hata mesajı vardır. İTunes kapalı olduğunda neler yapabileceğinizi göstereceğiz.
AppStore kapalı: iTunes Store ile bağlantı yok
11 Mart 2015'ten bu yana saat 10.00'dan itibaren iTunes Store'da bağlantı sorunlarıyla ilgili artan raporlar var. Hata mesajı her zaman kullanıcılar bir uygulamayı görüntülemek veya indirmek istediğinde görünür. Sorunun nedeninin ne olduğu ve nasıl çözülebileceği henüz bilinmiyor.
- Sorunda yalnız değilsin. Allestault.de'de iTunes'un ne kadar süredir sorun yaşadığını ve kaç kullanıcının etkilendiğini görebilirsiniz.
- Twitter'dan da haberdar olabilirsiniz. Gerekirse Apple ayrıca sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini kısa sürede duyurdu.
İTunes Store'a bağlanılamıyor: Hata mesajları
Aşağıdaki üç hata mesajı yaygındır:
- "İTunes Store'a bağlanılamıyor. Bilinmeyen bir hata oluştu."
- "İTunes Store'a talebiniz tamamlanamadı. İTunes Store şu anda kullanılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin."
- "iTunes, iTunes Store'a bağlanamadı. Ağ bağlantınızın çalışır durumda olduğundan emin olun ve tekrar deneyin."
İTunes Store'a bağlanılamıyor: çözümler
Üç hata iletisinin tümü aynı adımlarla ortadan kaldırılabilir. Size aşağıdaki çözümleri sunuyoruz.
- Öncelikle PC'nizde, iPhone'unuzda, iPad'inizde veya iPod'unuzda çalışan bir internet bağlantınızın olup olmadığını kontrol edin. İnternet bağlantısı olmadan iTunes Store ile bağlantı kurulmaz.
- PC'ye en son iOS sürümünü veya işletim sisteminizin geçerli sürümünü yüklediğinizden ve yüklediğinizden emin olun. PC'de veya Mac'te iTunes'un en son sürümünün yüklü olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.
- İPhone, iPad, iPod veya PC'den yeniden başlatma genellikle yardımcı olur. Yeniden başlattıktan sonra iTunes Store normal şekilde çalışabilir.
- 3G özellikli iPhone veya iPad için WiFi bağlantısının bağlantısını kesebilir ve iTunes Store'a 3G bağlantısıyla bağlanıp bağlanamayacağınızı deneyebilirsiniz.
- İTunes mağazasının şu anda kullanılamadığını belirten bir hata mesajı alırsanız, genellikle sabırlı olmanız gerekir. Bazen bakım çalışmaları devam ederken hata ortaya çıkar.
- Ayrıca bu pratik ipucundaki talimatları izleyin.
- CHIP Kiosk'ta, iPhone Kılavuzunu anında indirme ve hızlı başlatma için kitapçık veya PDF olarak bulacaksınız.
- İPhone'u doğru bir şekilde nasıl yapılandıracağınıza ilişkin ipuçlarına ek olarak, DuckDuckGo ile güvenli bir şekilde nasıl arama yapacağınızı veya kredi kartı olmadan iTunes'dan alışveriş yapabileceğinizi gösterir.
Bir sonraki pratik ipucunda, Apple Kimliğinizi nasıl sileceğinizi göstereceğiz.