Telekom: Aniden resepsiyon yok - ne yapmalı?
Telekom şebekesinde artık tek bir alım çubuğunuz yoksa bunun nedeni ya Telekom'un kendisi ya da cep telefonunuzdur. Sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
Telekom ağı ile alım yok
- AlleSt Stör.de web sitesi Telekom'daki ağ sorunları hakkında en son raporları toplamaktadır. Etkilenen tek kişi siz değilseniz, burada yüzlerce hatta binlerce başka ileti bulacaksınız. Yorum işlevinde, birçok kullanıcı hataların olduğu yeri de yazar.
- Sorun çok genişse, sadece bekleyebilirsiniz. Çoğu durumda, ağ sorunları birkaç dakika veya saat sonra çözülür.
- Görünüşe göre artık müsait olmayan tek kişi sizseniz Telekom müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bunu yapmadan önce, çoğu sorunu doğrudan çözen bir sonraki paragraftaki ipuçlarını okuyun.
Akıllı telefon: Telekom ağında alım yok
- Uçak modu: Akıllı telefonunuzu Uçak moduna alın ve tekrar çıkın. Bu, ağı aramayı yeniden başlatır.
- Yeniden başlatma: Hata cep telefonunuzdaysa, yeniden başlatma size yardımcı olacaktır. Cihazı tekrar açıp kapatmanız yeterlidir.
- SIM kart: SIM kartı çıkarın ve temas noktalarını mikrofiber bezle veya hafif nemli bir parmakla dikkatlice temizleyin.
Bir sonraki pratik ipucunda, bir Telekom etkin noktasını nasıl ücretsiz kullanabileceğinizi göstereceğiz.