Sparkasse'de aksama: Bunu yapabilirsin
Bu makalede, Sparkasse ile ilgili bir sorun varsa neler yapabileceğinizi göstereceğiz. Arıza türüne bağlı olarak farklı önlemler almalısınız.
Sparkasse'de aksama: Bunu yapabilirsin
ATM'lerde veya çevrimiçi bankacılıktaki aksaklıkların farklı nedenleri vardır. Bu yüzden önce hatanın kaynağının nerede olduğunu belirleyin.
- Makineyle ilgili bir sorun varsa, beklemek veya müşteri hizmetlerini aramak dışında yapabileceğiniz çok şey yoktur. Sparkasse'ın bölgesel şubeleri ve dolayısıyla farklı sorumluluk alanları olduğundan, makinedeki ilgili müşteri hizmetlerinin numarasını okumalısınız.
- İnternet bankacılığına giriş yapamıyorsanız, yapabileceğiniz ilk şey başka bir yerde sorun olup olmadığını allestault.de adresinde kontrol etmektir.
- Çok fazla rapor varsa, Sparkasse muhtemelen sorunu çözüyor. O zaman sadece sabır yardımcı olur.
- Henüz mesaj yoksa, sorun sizinle birlikte olabilir. Tarayıcı geçmişinizi ve özellikle çerezlerinizi temizleyin. Ardından, tarayıcınızı burada açıklandığı gibi güncellemeniz ve tekrar denemeniz gerekir.
- Mobil bağlantılarda bazen güvenlik sertifikalarıyla ilgili sorunlar vardır. Bu nedenle, özel bir WiFi ağı üzerinden tekrar çevrimiçi bankacılığa giriş yapmayı deneyin.
- Sorun devam ederse, bir mesaj gönderebilir ve daha sonra onları uyarmak için şube müşteri hizmetlerinizi arayabilirsiniz.
Sparkasse'de aksaklık: Size burada yardımcı olacağız
Tasarruf bankaları bölgesel olduğundan, genel bir hizmet hattı bulunmamaktadır. Bu yüzden doğru numarayı bulup aramalısınız.
- Bu sayfada Sparkasse şube bulucusunu bulacaksınız. Doğru dalı ve numarayı bulmak için kullanabilirsiniz.
Bir sonraki pratik ipuçlarında, mobil bankacılığın ne kadar güvenli olduğunu ve hangi bankacılık uygulamalarının en iyi olduğunu göstereceğiz.