Spotify: Geçerli parça çalınamıyor - sorun giderme
Spotify'da "Geçerli başlık oynatılamıyor" hata mesajının çeşitli nedenleri vardır. Bu makalede, en yaygın sorun giderme çözümlerini sunuyoruz.
Ücretsiz hesapta Spotify hatasını düzelt
Ücretsiz bir hesabın birçok kullanıcısı Spotify'daki hata mesajıyla mücadele ediyor ve birkaç veya daha fazla parça çalamıyor. Öyleyse, aşağıdakileri yapmalısınız:
- "Düzenle" yi tıklayın ve "Ayarlar" ı seçin.
- "Müzik Kalitesi" alanında "Yüksek kalitede akış (yalnızca premium)" öğesi bulunur. Bu, bazı ücretsiz hesaplarda bir hata ile etkinleştirilebilir. Bu nedenle bu noktayı devre dışı bırakın.
- Sonra istediğiniz parçaya geçin ve çalın. Hala oynatılamıyorsa, aşağıdaki bölümde okuyun.
Spotify hatası olan premium hesap
Hata, premium hesapta da meydana gelebilir, böylece bazı veya daha fazla başlık artık oynatılmaz. İşte yapabilecekleriniz:
- "Düzenle" yi seçin ve sonra "Ayarlar" ı tıklayın.
- "Yerel dosyalar" bölümüne gidin. "Başlıkları şuradan göster" yazıyor ve sonra diğer hangi başlıkların Spotify'da gösterildiğini görebilirsiniz. Hatanın bu nedenle ortaya çıkabileceği için tüm noktaları devre dışı bırakmalısınız.
- Sonra oynamaya geçin. Başlık şimdi oynatılabilir olmalıdır. Değilse, sonraki bölümdeki talimatları izleyin.
Sorun gidermeye başka neler yardımcı olabilir?
"Geçerli başlık oynatılamıyor" sorunu devam ederse, aşağıdaki seçenekleri deneyin.
- Spotify'daki önbelleği temizleyin. Bunu nasıl yapacağınızı burada göstereceğiz.
- Ayarlardaki "Görüntüleme seçenekleri" alanında "Çalma listelerinde mevcut olmayan parçaları göster" öğesini devre dışı bırakın.
- Ayrıca, başlıkların yalnızca kararlı bir internet bağlantısıyla yayınlanabileceği de açık olmalıdır. Burada sorun olmadığından emin olun.
- Oynarken hala sorun yaşıyorsanız, Spotify ile iletişime geçebilir ve sorunu tanımlayabilirsiniz. Bu makalede, müşteri hizmetlerine nasıl başvuracağınız anlatılmaktadır.