Sky'ı İptal Et - nasıl çalışır
Sky aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız göz önünde bulundurmanız gereken birkaç nokta vardır. Her şeyden önce, son tarihe ve forma uyulmalıdır. Zamanında fesih genellikle avantajlıdır. Daha sonra genellikle daha iyi teklifler alacaksınız. Bu ipucunda doğru prosedürü açıklıyoruz.
Sky'ı İptal Et: Bu sürelere uymalısınız
Sky'ı feshetmek için sözleşmenizde belirtilen son tarihe uymalısınız. Bu süreyi karşılamazsanız Sky sözleşmeniz otomatik olarak yenilenecektir. Geçerli bir fesih bildirimi için aşağıdakiler dikkate alınmalıdır:
- Her şeyden önce, Sky sözleşmenizin iptal süresini dikkate almanız önemlidir. Prensip olarak, Sky'ın 12 aylık bir sözleşme süresi vardır.
- İptalinizi dönem bitiminden en az iki ay önce yazılı olarak yapmalısınız. 4 Temmuz 2009 tarihinden önce imzalanan Sky sözleşmeleri için farklı bildirim sürelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın.
- İptal işlemini posta veya faks yoluyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz: Posta: Sky Deutschland, 22033 Hamburg veya Faks: 0180 6 886 00 00 veya e-posta:
Fesih mektubunun içeriği ve şekli
Bazı bilgiler iptalinize dahil edilmelidir. Hiçbir şeyi unutmamak için aşağıdakileri yapmak en iyisidir:
- Sky adresini mektubunuzun sol üst köşesine yerleştirin. Sağınızda kendi adınız ve adresiniz var.
- Konu, iptal etmek istediğinizi belirtmelidir. Burada Sky müşteri numaranızı da not etmelisiniz. Bu şekilde, ilgili katip mektubunuzu daha iyi atayabilir ve daha hızlı işleyebilir.
- Feshinizin oluşturulma tarihi konunun hemen altında görünmelidir. Mektubun kendisinde, mümkün olan en erken zamanda bildirim yapacağınızı açıkça belirtmelisiniz.
- Son olarak, imzanızı asla unutmamalısınız. Mektubunuz imza olmadan geçerli olmayacak.
- İpucu: Aboneliğinizin sonlandırıldığı zamanı da içeren bir onay mektubu isteyin. Bu size fesih mektubunuzu aldığınızı ve onayladığınızı gösterir.
Sky ile sözleşmeyi çevrimiçi olarak e-posta ile veya müşteri merkezinde iptal edin
Bazen yasaların iyi bir şeyleri vardır. Yeni olan, sözleşmelerin artık çevrimiçi olarak da sonlandırılabilmesidir. Önkoşul, sözleşmeyi çevrimiçi olarak ve 1 Ekim 2016'dan sonra tamamlamış olmanızdır. Sky'ın müşteri merkezinde buna karşılık gelen bir işlevi vardır.
- Fesih için karşılık gelen e-posta adresi " " dır. Alternatif olarak, müşteri merkezindeki bu bağlantıyı kullanarak sözleşmenizi çevrimiçi olarak iptal edebilirsiniz.
- İsteğinizi, sözleşmenizi bir sonraki olası tarihte, yani ayın sonunda iptal etmek istediğinizin açık olacağı şekilde düzenleyin.
- Ayrıca yazılı onay konusunda ısrar etmelisiniz.
Posta ile fesih mektubu gönder
Posta ile iptal etmeyi seçerseniz, bunu taahhütlü posta ile yapmalısınız. Böylece, iptalinizin zamanında alındığına dair kanıtınız vardır.
- Alternatif olarak, mektubu faks ile gönderin. Teslimat raporu, teslimat kanıtı olarak işlev görür.
- Ayrıca, etkin iptal işleminden sonra uzaktan kumanda dahil Sky kiralama alıcınızı geri göndermeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Maliyetleri siz karşılayacaksınız.
Alternatif: Sky iptal etsin
Fesihinize kendiniz bakmak istemiyorsanız, Aboalarm hizmetini kullanabilirsiniz. Ücretsiz iptal şablonunu doldurmanız ve yazdırmanız yeterlidir. Alternatif olarak ve küçük bir ücret karşılığında, Aboalarm'ın nakliye ile ilgilenmesini de sağlayabilirsiniz. Bu hizmetin maliyeti 2, 99 ile 4, 99 avro arasında.
Gökyüzü feshinden sonra
Sky'ı kullanmaya devam etmek istiyorsanız aboneliğinizi de iptal edebilirsiniz, ancak bir sonraki yıl için daha iyi bir teklif umuyoruz.
- Etkili bir fesih genellikle Sky çalışanından bir çağrı gelir.
- İpucu: ilk teklifi kabul etmeyin. Deneyimler, sözleşmenin sona erdiğinde tekliflerin daha iyi hale geldiğini göstermiştir. Bu nedenle, bir uzatma için erken basılmanıza izin vermeyin.