PS4: Mavi Ölüm Işığı (BLoD) - kendim düzeltebilir miyim?
Kısaca BLoD olan Blue Light of Death, hayatı PS4 sahipleri için zorlaştırıyor, ancak biraz şansla hatayı kendiniz düzeltebilirsiniz. BLoD ile PS4 her zamanki gibi başlamaz ve konsol ışığı mavi renkte yanıp söner. Aşağıdaki pratik ipucunda, hata analizinde size yardımcı olacağız ve size önerilen çözümler sunacağız.
Durum 1: HDMI çıkışı ile ilgili sorun
Çin'de üretilen PS4 cihazları özellikle HDMI bağlantı noktasında bir üretim hatası yaşıyor. Çıkıntılı bir metal parçası PlayStation 4'ün başlamasını önleyecektir. Bazı durumlarda, bu hata HDMI kablonuza kalıcı olarak zarar verebilir.
- PS4'ünüzün nerede yapıldığını kontrol edin. Bu bilgileri PlayStation 4 kutusunun altında bulabilirsiniz. Konsolunuz Çin'de üretildiyse, HDMI bağlantı noktasının yanlış işlenmesi muhtemeldir.
- HDMI bağlantı noktasında çıkıntı yapan bir metal parçası olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, dikkatlice bükmeye çalışın. Bu sizin için çok zorsa, Sony PlayStation Destek ile iletişim kurun.
- Birlikte verilen HDMI kablosunu takın ve TV'ye bağlayın. Konsolunuz hala bir görüntü vermezse, bunun nedeni HDMI kablonuzun zaten hasar görmüş olması olabilir. Bu durumda, farklı, standart bir HDMI kablosuyla tekrar deneyebilirsiniz.
- Tüm PlayStation 4 alıcılarına bir ipucu: Her durumda, PlayStation 4'ü başlatırken önce HDMI bağlantı noktasında hatalı işlem olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.
Durum 2: Güç kaynağı ile ilgili sorun
Nadir durumlarda, güç kaynağıyla ilgili bir sorun, PlayStation 4'ün "Ölümün Mavi Işığı" hatasına yol açar.
- Bu sorunu önlemek için, verilen kablodan farklı bir güç kablosu kullanabilir ve PlayStation 4'e bağlayabilirsiniz.
- Örneğin PlayStation 3 için kullanılan kablo bunun için uygundur.
Durum 3: Sabit sürücü düzgün bağlanmamış
Yalıtılmış durumlarda, PlayStation 4'ün sabit diskinin doğru şekilde takılmamış olması bir BLoD'ye yol açar. PlayStation 4'te takılı bir çıkarılabilir sabit sürücü bulunduğundan, PS4'ünüzün garantisini kaybetmeden sabit sürücünün doğru şekilde takıldığını kendiniz kontrol edebilirsiniz. Açıklayıcı resimleri resim galerisinde bulabilirsiniz.
- PlayStation 4'ü kapatın ve cihazın güç kaynağı ve HDMI kablosundan bağlantısını kesin.
- PlayStation 4 sabit diski, konsolun üstündeki parlak kapağın altına takılmıştır. Sadece kapağı kaydırabilirsiniz.
- Sabit sürücü tek bir Phillips vida ile tutturulmuştur. Vidayı PlayStation kontrol cihazının oyulmuş sembolleriyle bulabilirsiniz.
- Vidayı söktüğünüzde, sabit sürücüyü tamamen çıkarın. Sabit sürücüde olağandışı herhangi bir şey olup olmadığını kontrol edin ve konsola geri takın.
- Vidayı sıkın ve PlayStation'ı güç kaynağı ve HDMI kablosuyla yeniden bağlayın.
Durum 4: Güvenli Modu başlatmayı deneyin
PlayStation 4'ünüzde BLoD hatası varsa, Güvenli Mod'u başlatmak yardımcı olabilir. Burada konsolu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz:
- İlk olarak PlayStation 4'ünüzü tamamen kapatın. Bunu yapmak için güç düğmesini birkaç saniye basılı tutmalısınız. Bir bip sesinden sonra, ışık çubuğu tamamen sönmelidir.
- Şimdi PlayStation 4'ü tekrar açın ve düğmeyi yaklaşık yedi saniye basılı tutun. Konsol toplamda iki kez bip sesi çıkarmalıdır: bir kez konsolu açtığınızda ve düğmeyi basılı tuttuktan sonra bir kez. İkinci bip sesinden sonra güç düğmesini bırakın.
- Artık televizyonda Güvenli Mod menüsünü görmelisiniz. Şimdi kontrol cihazını birlikte verilen USB kablosunu kullanarak PlayStation 4'e bağlayın.
- Nokta 6 "PS4'ü Başlat" ı seçin (ayrıca bkz. Resim galerisi). Bu, konsolu teslim durumuna sıfırlar. Sabırlı olun: işlem uzun sürebilir.
BLoD: PlayStation 4'ünüz kendiniz onaramaz
Yukarıdaki tüm hataları göz ardı ettiyseniz ve çözümleri başarısız bir şekilde denediyseniz, PlayStation 4'ünüzün BLoD hatasını kendiniz düzeltemezsiniz.
- Bu durumda, doğrudan satıcınızla veya Sony ile bağlantı kurmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu durumda Sony, PlayStation 4'ünüzün hızlı bir şekilde değiştirileceğine söz verir.
- Sony desteğe 0180-6000 106 numaralı telefondan veya adresinden posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Sony ayrıca, sorunlu çözümleri listeleyen ve güvenli modu açıklayan kendi destek sayfasını da sunar.