PS3 ile gönderin - böylece konsolun onarılmasını sağlayabilirsiniz
PS3 konsolunuz arızalıysa, evden rahatlıkla toplayabilir ve onarım için gönderebilirsiniz. Bu pratik ipucunda, Playstation 3'ün tam olarak nasıl onarılması gerektiğini adım adım açıklıyoruz.
PS3 konsolunuza gönderin ve onarılmasını sağlayın
PS3'ünüzdeki hatayı kendiniz gideremediğinizden emin olmak için, önce profesyonel yardım için PSN müşteri hizmetlerine başvurmalısınız. Sorununuzda size yardımcı olamazlarsa veya hasarı kendiniz gideremezseniz, gerekirse PS3'ünüze göndermelisiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:
- Önce Sony'nin İnternet'teki donanım destek ana sayfasına gidin.
- Ardından Sony "Playstation 3" ürünüyle ilgili bir sorununuz olduğunu belirtin ve ardından PS3 model sürümünüzü seçin.
- "Gönder" i tıklamadan önce PS3'ünüzün seri numarasını girmeniz gerekir.
- Ardından kişisel bilgilerinizi, teknik sorunun açıklamasını ve tercih edilen teslim gününü içeren bir formu doldurun. Formu gönderin.
- Arızalı PS3'ünüzle birlikte bir kutuya koymanız gereken ekli bir hizmet formuna sahip bir e-posta alacaksınız.
- Toplama gününde paketiniz tedarikçi tarafından alınacak ve size bir irsaliye verilecektir. Eğer mevcut değilseniz, kutunuzu kendiniz postaya getirmeniz gerekir.
- Playstation 3'ünüz şimdi gönderilecek, onarılacak veya değiştirilecek ve size geri gönderilecektir.
PS3'ünüz sık sık çöküyorsa, konsolunuzu orijinal fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bunu nasıl yapacağımızı bir sonraki makalemizde bulabilirsiniz.