Outlook giriş sorunları
Outlook'a giriş yaparken sorun yaşıyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir. Bu pratik ipucunda, Outlook hesabınıza tekrar erişebilmeniz için tüm nedenleri ve uygun çözümleri bir araya getirdik.
Görünüm: kayıtla ilgili sorunlar
Outlook'ta oturum açmakta sorun yaşıyorsanız, önce sağladığınız giriş verilerinin doğru olduğundan emin olun. Kişisel giriş bilgileriniz doğruysa, giriş yapamamanızın başka nedenleri olabilir. Sorununuzu tanımlamak ve çözmek için aşağıdaki nedenleri tek tek inceleyin.
- Şifrenizi girerken Caps Lock'u kapattığınızdan emin olun. Parolalar büyük / küçük harfe duyarlıdır, bu nedenle bilinçsiz olarak yanlış parolayı giriyor olabilirsiniz.
- Başka bir neden, var olan bir sunucu sorunu olabilir. Bir sunucu sorunu sırasında, ne siz ne de diğer kullanıcılar Outlook hesabınıza erişemezsiniz. Burada sadece sunucu sorunu Microsoft tarafından çözülene kadar bekleyebilirsiniz. Outlook'un hizmet durumu ile böyle bir sorunun olup olmadığını anlayabilirsiniz.
- Ancak, hizmet durumu "Düzgün çalışıyor" ise, başka biri hesabınıza erişiyor ve şifrenizi değiştiriyor olabilir. Hesabınızın saldırıya uğramış olup olmadığını ve hesabınızı nasıl güvence altına alabileceğinizi ilgili Microsoft destek sayfasında bulabilirsiniz.
- Hesabınız, işlem yapılmaması veya şüpheli bir etkinlik nedeniyle kapatılabilir ve bu nedenle artık kurtarılamaz. Hesabınızın engellenmediğinden emin olmak için, hesabınıza en az iki yılda bir giriş yapmanız ve Outlook yönergelerine uymanız gerekir.
Outlook hesabına tekrar erişin - nasıl çalışır?
Bir hacker saldırısının kurbanı olduğunuzdan şüphelenir veya hatta biliyorsanız, kesinlikle Outlook şifrenizi sıfırlamanız gerekir.
- Microsoft alt sayfasını kullanarak parolanızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bilgisayar korsanlarına karşı korunmak için, en az on iki karakterden oluşan, harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşan bir şifre girmek mantıklıdır.
- Aynı zamanda, parolanızı düzenli aralıklarla değiştirmeli ve yeni parolanın önceki parolalardan önemli ölçüde farklı olduğundan emin olmalısınız. Son adımda, şifrenizin ne kadar güvenli olduğunu kontrol etmek için Microsoft'un "Şifre Denetleyicisi" ni kullanın.
- Şifrenizi başarıyla değiştirdiyseniz ve Outlook hesabınıza tekrar erişebiliyorsanız, hesabınızı daha iyi korumak için hesabınıza mümkün olduğunca fazla güvenlik bilgisi eklemeniz önerilir. Şifrenizi unutursanız veya birileri hesabınızı hacklediğinde, hesabınızı tekrar ele geçirmek için bilgileri kullanabilirsiniz.
Outlook'ta, alınan ve gönderilen e-postalarınıza SSL şifrelemesi de ekleyerek kişisel bilgilerinizi koruyabilirsiniz. SSL şifrelemesi ile, yabancıların e-postalarınızı okumasını önler ve aynı zamanda bilgisayar korsanlarının özel mesajlarınıza erişmesini zorlaştırırsınız. Bu nedenle, başka bir pratik ipucunda Outlook'ta SSL şifrelemesinin nasıl etkinleştirileceğini açıklıyoruz.