PLR_PRS_CALL_FAILED hata mesajı: Amazon hatası nasıl düzeltilir
Amazon'dan Fire TV Stick PLR_PRS_CALL_FAILED hata mesajını gösteriyorsa, film oynatılamaz. Size nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
Amazon Fire TV: PLR_PRS_CALL_FAILED hata mesajını düzeltin
Fire TV Stick'teki şifreli hata kodu, tam sorun hakkında net bilgi sağlamaz. Aslında, çeşitli nedenler tetikleyici olabilir. Bazılarını birkaç adımda düzeltebilirsiniz:
- Hata, Fire TV Stick'in önbelleğindeki sorunlardan kaynaklanabilir. Bu nedenle yeniden başlatma genellikle en hızlı ve en kolay çözümdür. Bunu yapmak için güç bağlantısını kısa bir süre için kesin ve çubuğu yeniden başlatın.
- İnternet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. WLAN veya İnternet'iniz yoksa, PLR_PRS_CALL_FAILED hata mesajından kaynaklanır.
- İnternet bağlantısıyla ilgili her şey doğruysa, Prime Videos'u diğer cihazlarda oynayıp oynatamayacağınızı test edin. Sorun, Amazon Prime Video'nun kapalı olması da olabilir. Bu durumda, yalnızca sunucular tekrar çalışana kadar bekleyebilirsiniz.
Önbelleği temizle
Çubuğun yeniden başlatılması yardımcı olmazsa ve tüm bağlantılar çalışırsa, yeniden başlatma sırasında bu belleğin tüm verileri silinmediğinden, hata kodunun önbellekteki bir hatadan kaynaklanması mümkündür. Önbelleği manuel olarak temizlemek için:
- Amazon Fire TV Stick'inizdeki ayarları açın.
- Uygulamalar> Yüklü Uygulamaları Yönet'e gidin.
- Şimdi sorunun oluştuğu uygulamayı bulun. Bugüne kadar, hata sadece Prime Video ile biliniyor.
- Sağdaki menüden "Verileri sil" i seçin.
- Ardından çubuğu yeniden başlatın. Bunu yapmak için, güç kaynağının bağlantısını kesin veya ayarlardan "My Fire TV> Yeniden Başlat" a gidin.