Packstation: Gönderiyi kartsız alın - nasıl çalışır
Gün içinde nadiren evdeyseniz, gönderinizi bir Packstation'a teslim edebilir ve kart olmadan alabilirsiniz. Paket istasyonunda parselinizi kart olmadan nasıl toplayabileceğinizi özetledik.
Gönderiyi bir kart olmadan DHL Packstation'dan alın - nasıl çalışır
Posta kutunuzda, gönderinizin bir Packstation'a yönlendirildiğini belirten bir DHL bildirim fişi bulursanız, Packstation müşterisi olarak kayıtlı değilseniz altın karta ihtiyacınız yoktur. Bir Packstation müşterisiyseniz, gönderinizi yalnızca istisnai durumlarda altın kart olmadan toplayabilirsiniz, çünkü bu tüm Packstation'larda çalışmaz.
- Bildirim fişinde, paketinizi toplayabileceğiniz bir barkod bulacaksınız.
- Bunu paketleme istasyonundaki tarayıcının altında tutmanız yeterlidir. Ardından bir bölme açılır ve gönderinizi alabilirsiniz.
- Altın kartınız taranamıyorsa veya yanınızda yoksa, posta numaranızı girmeniz gerekir. Bu, altın kartınıza basılır (bu yüzden ayrı ayrı not etmek en iyisidir). Paketleme istasyonunda "Kartsız kayıt" seçeneğini seçin ve posta numaranızı yazın. Ancak, bu artık tüm paketleme istasyonlarında çalışmaz.
- Genellikle paketinizin parsel istasyonuna geldiğine dair bir kısa mesaj alırsınız. Aynı zamanda SMS'de bir mTan belirtilir. Altın kartınızı taradıktan sonra mTan'a girin. Yanınızda bu yoksa, posta numaranızı bilmeli ve girmelisiniz.
- MTAN'ın 1 Ağustos 2019'da kaldırılacağını lütfen unutmayın. 1 Ağustos'tan itibaren, bölmeyi yalnızca e-posta ile açmak için numara alırsınız veya DHL uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.
- Ayrıca bir Paket İstasyonu'na yalnızca DHL paketlerinin teslim edilebileceğini unutmayın.
Paketi altın bir kart olmadan paketleme istasyonundan çıkarın
Bununla birlikte, DHL'den bir altın kart için başvurduysanız ve gönderinizi posta numaranıza sipariş ettiyseniz, paketi yalnızca kart ve mTAN ile alabilirsiniz.
- Geçmişte paketi altın kart olmadan toplamak mümkün olmuştu. Ancak, bu hizmet artık durdurulmuştur.
- Altın kartı tekrar bulamazsanız, DHL'den tekrar başvurmanız gerekir.
- İpucu: DHL'in müşteri hizmetlerine Facebook üzerinden de ulaşabilirsiniz. Kullanıcılara göre, buradaki yanıt süresi önemli ölçüde daha kısa olmalıdır.
- Gönderinizin süresi yeni kartınız gelene kadar Packstation'da uzatılır.
Bir sonraki makalede, bir Packstation üzerinden nasıl paket gönderileceğini göstereceğiz.