Otelo: Giriş mümkün değil - bunu yapabilirsiniz
Otelo'ya girişiniz artık çalışmıyorsa, bu oldukça can sıkıcı bir durumdur. Ancak, sorunu genellikle hızlı ve kolay bir şekilde kendiniz çözebilirsiniz. Size yardımcı olacağız ve size bireysel adımları göstereceğiz.
Otelo: Hesap girişi mümkün değil - böylece yeniden etkinleştirebilirsiniz
Oturum açma çalışmazsa, şifreyi doğru girmiş olsanız bile hesap engellenir. Bir hesap, genellikle şifre üç kez yanlış girilir girilmez engellenir.
- Bu hatayı kendiniz yapmış olabilirsiniz, ancak olması gerekmez. Bir yabancı da hesabınızı kırmaya çalışmış olabilir.
- Hesabınız engellendikten sonra artık kendiniz bir şey yapamazsınız. Doğru şifreyi girseniz bile giriş bilgileriniz engellenmiş olarak kalır.
- Hesaba tekrar erişebilmeniz için hesabın Otelo müşteri hizmetleri tarafından etkinleştirilmesi gerekir. Müşteri hizmetleri için iletişim bilgilerini aşağıdaki bölümde bulabilirsiniz.
Otelo girişini müşteri hizmetleri tarafından etkinleştirin
- Müşteri hizmetlerine ulaşmanın en kolay yolu iletişim formudur.
- Alternatif olarak, Otelo ekibinin sorununuzu çözmesi için adresini kullanın.
- Müşteri hizmetlerini 0172-1243333 numaralı telefondan Otelo yardım hattı üzerinden arayabilirsiniz.
- İpucu: Müşteri hizmetlerine başvurmadan önce telefon numaranızı doğru girdiğinizden emin olun. Telefon numarasında yalnızca bir hata varsa, düzeltmeden sonra şifreyi tekrar girebilirsiniz.