Otelo: ağ yok - ne yapmalı?
Cep telefonunuz Otelo'da bir ağ bulamazsa bunun birkaç nedeni olabilir. Bu durumda size neler yapabileceğinizi göstereceğiz.
Otelo bir cep telefonu şebekesi bulamıyor - ne yapmalı?
- Otelo ile ilgili geniş bir sorun varsa, genellikle Otelo Facebook sayfası aracılığıyla bilgilendirilirsiniz. Önce bir hata olup olmadığını buradan kontrol edin.
- Alternatif olarak, 0172 1243333'te bir arıza da talep edilebilir. Çağrı ücreti, mobil şebekeye yapılan bir çağrı için normal fiyatlarınıza dayanır.
Otelo'da ağ yok - bu yardımcı olabilir
Sorun Otelo ile ilgili değilse, akıllı telefonunuzda hata olup olmadığını kontrol etmelisiniz:
- Hafızadaki küçük hataları düzeltmek için akıllı telefonunuzu kapatıp tekrar açın. Birkaç saniye veya dakika sonra, cep telefonunuz Otelo şebekesine yeniden bağlanmalıdır.
- Bu işe yaramazsa, SIM kartı çıkarın ve dikkatlice temizleyin.
- Mevcut konumunuz da soruna neden olabilir. Cep telefonunuzun Otelo ile alım yapamayacağı bir yerde olabilirsiniz. Bu yüzden başka bir yerde tekrar deneyin.
- Sorun hala çözülemiyorsa, Otelo müşteri hizmetlerine başvurun. Ona 0172 1243333 numaralı telefondan da ulaşabilirsiniz.
Bir sonraki pratik ipucunda, Otelo'da bakiyenizi nasıl kontrol edeceğinizi göstereceğiz.