Bir sözleşmeyi iptal etme ve iptal etme - bunun farkında olmalısınız
O2 sözleşmesini imzaladıktan sonra fikrinizi değiştirdiyseniz, cayma hakkınızı kullanabilir ve sözleşmeyi iptal edebilirsiniz. Nasıl yapılacağını açıklayacağız.
O2 sözleşmesini iptal et: iptal gönder
O2 ile yapılan çevrimiçi, telefon veya posta sözleşmesini iptal etmek için - hiçbir sebeple - cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu, sözleşmenin imzalanmasından 14 gün sonraya kadar geçerlidir.
- O2 ile bir sözleşmeyi yazılı olarak iptal etmeniz gerekir. Bu posta, faks veya e-posta yoluyla yapılabilir.
- İptal, tam adınızı, adresinizi, sözleşme numarasını ve sözleşme adını ve sözleşmenin yapıldığı tarihi içermelidir.
- İptal işlemini kendiniz formüle edebilir veya ortağımız Aboalarm'ın şablonunu kullanabilirsiniz.
- Yazılı iptalinizi Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg'e, posta yoluyla 0800 22 111 23'e veya e-posta ile adresine gönderin.
- Yerel bir o2 mağazasında imzaladığınız bir cep telefonu sözleşmesinin yukarıda belirtilen cayma hakkına tabi olmadığını lütfen unutmayın. Bu nedenle bir sözleşmeden çekilme sadece istisnai durumlarda mümkündür ve ilgili dükkandan gelen iyi niyet görüşüne bağlıdır.
Bir sonraki sayfada, cep telefonu tarife karşılaştırması için en iyi sayfaları göstereceğiz.