Nexus 5: piksel hataları durumunda geri gönderme - bu mümkün mü?
Google Nexus 5'inizde bir piksel hatası varsa ve geri göndermek istiyorsanız, bunun bir şikayet nedeni olup olmadığı ve garantinin (kusurlar için sorumluluk) geçerli olup olmadığı sorusu ortaya çıkar. Biz açıklığa kavuşturuyoruz.
Piksel hatası ile Nexus 5: şikayet mi değil mi?
- Google'ın merkezi İrlanda'da olsa bile, akıllı telefonu aldıktan sonraki 14 gün içinde daha fazla bilgi olmadan geri gönderebilirsiniz. İlk iki haftada hatayı fark ederseniz, değişim oldukça basittir.
- Bunu yapmak için Google Destek'i arayın ve şikayet nedeninizi açıklayın.
- Önümüzdeki saat içinde Nexus 5'inizi ücretsiz olarak iade etmek için kullanabileceğiniz bir iade makbuzu alacaksınız.
- Genellikle yaklaşık 5 ila 10 gün sonra bir yedek cihaz alırsınız. Alternatif olarak, fatura tutarı iki hafta içinde size iade edilir.
Piksel hataları bir kusur mu?
Cayma hakkınız iki hafta sonra sona erer ve garantiye başvurmalısınız (kusurlar için sorumluluk).
- Bununla birlikte, çoğu durumda, bir veya daha fazla piksel hatası, koşullarda özel olarak belirtilmedikçe bir kusur oluşturmaz. Ancak, bu Nexus 5 için geçerli değildir.
- Böylece yeni bir Nexus yetkiniz yok, ancak en azından farklı uygulamalarda piksel hatasını düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Başka hatalar olması durumunda: Bu garanti sürelerine uymalısınız.
- LG üreticisine göre, Google Store'dan satın alırken Nexus 5 için 12 aylık bir garantiniz var ve serbest ticarette satın alırsanız 24 ay.
- Bununla birlikte, Google'ın aynı yasal hükümlere uyması gerektiğinden, satın alma tarihinden sonraki 24 ay içinde Google ile de hak talebinde bulunabilirsiniz.
Nexus 5'inizden daha da fazlasını elde etmek için kullanabileceğiniz ipuçlarını ve püf noktalarını burada okuyabilirsiniz.