E-posta hesabım spam gönderiyor - ne yapmalı?
E-posta hesabınızın spam mesaj gönderdiğinden şüpheleniyorsanız, hızlı bir şekilde işlem yapmalısınız. Bu pratik ipucunda hangi adımları atmanız gerektiğini hemen okuyabilirsiniz.
E-posta hesabınızın spam gönderip göndermediğini bu şekilde fark edersiniz
E-posta hesabınız bilgisayar korsanları tarafından kırılmışsa, bu uzun süre fark edilmeyebilir. Kural olarak, saldırıya uğramış e-posta hesapları, spam iletilerin çeşitli adreslere otomatik olarak gönderilmesi için kullanılır. Bu gibi durumlarda, örneğin, bilinmeyen kişilerden devamsızlık mesajları veya açıklayamayacağınız hata mesajları alırsınız. Bu durumlarda, dikkatle dinlemelisiniz. Bunu yapabilirsiniz:
1. Giriş yapın ve şifrenizi değiştirin
- Giriş yapmada sorun yaşıyorsanız, hesabınız büyük olasılıkla saldırıya uğramıştır.
- Bu durumda, e-posta sağlayıcınızdan "Şifremi unuttum" veya "Şifreyi sıfırla" işlevini kullanın.
- Yeni bir şifre atayın veya aldığınız giriş verileriyle giriş yapın.
- Giriş yaptıktan sonra şifrenizi değiştirin. Videomuzda ve bu kılavuzda nasıl güvenli bir şifre oluşturulacağını açıklıyoruz.
2. Giden kutusunu ve alternatif iletişim e-posta adresinizi kontrol edin
- Giden kutunuzda göndermediğiniz postalar varsa, hesabınız üçüncü taraflar tarafından kötüye kullanılmıştır. Gerekirse, güvenlik önlemleri de alabilmeniz için alıcıları bilgilendirmelisiniz.
- Hesabınızın daha sonra kolayca geri alınamaması için alternatif iletişim e-posta adresinizi kontrol etmelisiniz. Bunu genellikle posta sağlayıcınızın ayarlarında bulabilirsiniz.
- Bu değiştirilmişse, bilgisayar korsanları daha sonra kendilerine yeni bir parola gönderebilir.
3. Mümkünse, e-posta hesabınızı iki kez güvenli hale getirin.
- E-posta sağlayıcınızın iki faktörlü kimlik doğrulaması sunup sunmadığını kontrol edin.
- Bu pratik ipucunda, iki faktörlü kimlik doğrulamanın (2FA) ne anlama geldiğini açıklıyoruz.
4. Posta programlarınızı ve bilgisayarınızı kontrol edin.
- Şifrenizi çevrimiçi olarak değiştirdiyseniz, bunu bilgisayarınızdaki, tabletinizdeki veya akıllı telefonunuzdaki posta programlarınızda da değiştirmeniz gerekir.
- Yalnızca e-posta hesabınızın bir saldırıdan etkilendiğinden ve bilgisayarınıza hiçbir kötü amaçlı yazılımın sızmadığından emin olmak için hesabı kontrol etmelisiniz.
- Bu makalede, bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılım ve diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak için Freeware Combofix'i nasıl kullanabileceğinizi açıklıyoruz.