Lufthansa seyahati fiyatlarını
Lufthansa ile rezerve ettiğiniz uçuşu alamıyorsanız, çevrimiçi olarak iptal etme seçeneğiniz vardır. Size nasıl çalıştığını göstereceğiz.
Lufthansa uçuş rezervasyonlarının iptali
Seyahat planlamanız değiştiyse, Lufthansa online geri ödeme işlevini kullanarak biletinizi kalkıştan 24 saat öncesine kadar iptal edebilirsiniz. Ancak, ödül biletleri hariçtir.
- Lufthansa ana sayfasını açın ve "Rezervasyonlarım" ı tıklayın.
- Soyadınız ve rezervasyon numaranızla giriş yaparak rezervasyon genel görünümünüze erişebilirsiniz (resme bakın). İade edilebilir rezervasyon görünecektir.
- Önceden giriş yaptıysanız, iptal edilen uçuş rezervasyon genel görünümünde görüntülenir ve "İptal" tıklanarak seçilebilir.
- "İptal" düğmesine tıklamanız yeterlidir. Daha sonra iptal edilen bileti onaylayan bir e-posta alacaksınız. İade edilen tutar size aktarılacaktır.
- Lufthansa ana sayfası veya Lufthansa ofisi aracılığıyla uçuşunuzu rezerve etmediyseniz, bileti yine de çevrimiçi olarak iptal edebilirsiniz. Ardından, geri ödeme için rezervasyon yaptırdığınız ofise başvurun.
- Dikkat: Çevrimiçi iptaller yalnızca rezerve edilmiş koşullarda mümkündür. Grup biletleri sadece çevrimiçi olarak tamamen iptal edilebilir.
- Uçuşunuz düzensizlikler nedeniyle Lufthansa tarafından iptal edilmişse, yukarıda açıklanan şekilde ücretsiz olarak geri ödenmesini sağlayabilirsiniz.
- Başka bir seçenek daha var: Money-for-Flight.com web sitesi bir Ryanair uçuşunu iptal etmenizi ve paranızı geri almanızı sağlar.
Lufthansa uçuşunuz hakkında daha fazla bilgi
- Uçuşlarınız için bir faturaya ihtiyacınız varsa, Lufthansa'dan çevrimiçi bir fatura talep edebilirsiniz. Ayrıca, koltuğunuzu şimdi seçebilmeniz için ayrılmadan önce koltuk rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Hizmetten memnun değilseniz, bir şikayette bulunmalısınız.
- Lufthansa'daki WLAN ile ilgili tüm soruları bu makalede bulabilirsiniz.