Lenovo dizüstü bilgisayarı gönder: nasıl çalışır
Dizüstü bilgisayarınız veya birlikte verilen aksesuarlar arızalıysa, cihazı Lenovo'ya gönderebilirsiniz. Size nasıl ilerleyeceğinizi adım adım gösteririz.
Lenovo dizüstü bilgisayarı şu adrese gönderin: desteğe başvurun
Lenovo dizüstü bilgisayarınızı göndermeden önce, önce desteğe başvurmalı ve sorunu açıklamalısınız. Daha sonra size doğru adresi verecek ve nasıl ilerleyeceğinizi açıklayacaktır.
- Tarayıcınızda aşağıdaki Lenovo web sitesini açarsanız, orada yazılı desteğe başvurabilirsiniz. Daha sonra yanıtları çalışanlardan e-posta ile alacaksınız. İpucu: Genellikle gereken seri numarasını dizüstü bilgisayarın altında bulabilirsiniz.
- Dizüstü bilgisayarınızda adında "Düşün" sözcüğü varsa, 0800 500 4618 numaralı telefondan Lenovo'ya ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Yardım hattı pazartesiden cumaya 08: 00-18: 00 saatleri arasında açıktır.
- Idea veya Essential ürünleri gibi diğer tüm Lenovo dizüstü bilgisayarlar için 01805 366 869 numaralı telefonu arayın. Yardım hattı pazartesiden cumaya 09: 00-18: 00 saatleri arasında açıktır. Bununla birlikte, sabit hattan yapılan bir çağrı dakikada 14 sent, hareket halindeyken maksimum 42 senttir.
Lenovo dizüstü bilgisayarı gönder: nasıl çalışır
- Lenovo desteğine başvurun ve seri numaranızı hazır bulundurun. Bunu genellikle dizüstü bilgisayarın altında bulabilirsiniz.
- Genellikle tam bir yıl garanti hakkınız olduğunu unutmayın. Daha sonra meydana gelen hasarlar genellikle sadece bir ücret karşılığında onarılır. Buna bakılmaksızın, herhangi bir arıza yoksa dizüstü bilgisayarınızın garantinin bir parçası olarak iki yıl tamir edilmesini sağlayabilirsiniz.
- Siparişiniz destek tarafından işlendiyse, bir gönderim etiketi alırsınız. Güvenli bir şekilde paketlenmiş dizüstü bilgisayara yapıştırın ve postaneye teslim edin.
Bir sonraki pratik ipucunda, Lenovo dizüstü bilgisayarınızın garanti durumunu nasıl kontrol edeceğinizi göstereceğiz.