Facebook müşteri hizmetlerine başvurma: nasıl çalışır
Web siteleri veya şirketlerle ilgili sorunlar varsa, genellikle Facebook dahil olmak üzere müşteri hizmetlerine başvurursunuz. Facebook ile nasıl iletişim kuracağınızı göstereceğiz.
Facebook müşteri hizmetleri: iletişim formu artık mevcut değil
Facebook, temas fırsatlarını yıllar içinde daha iyi ve daha iyi saklıyor ve maalesef onları da azaltıyor. Şu anda genel müşteri hizmeti yok.
- Facebook yardım bölümünde en sık sorulan soruları ve çözümlerini bulacaksınız. Genellikle burada bir cevap almalısınız.
- Facebook da yardım hattı sunmuyor. Alman yan kuruluşunun kayıtlı adresi şu adrestedir: Facebook Germany GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Hesap engellendiğinde iletişim
Çok sayıda üye olması nedeniyle, Facebook gerçek müşteri hizmeti sunmamaktadır.
- Sadece "Hüküm giymiş bir cinsel suçluyu bildirme" gibi özel konular için formlar vardır.
- Hesabınız engellendiyse Facebook ile iletişim kurma seçeneğiniz de vardır.
Facebook: Ölümden sonra müşteri hizmetlerine başvurun
Bir aile üyesi veya yakın bir arkadaşınız ölmüşse, bir anı için başvurabilirsiniz.
- Ancak, bu sadece bir formdur, burada bir Facebook çalışanıyla iletişime geçmeyeceksiniz.
