Kindle: Ekran arızalı - ne yapmalı?
Kindle okuyucunuzun ekranının arızalı olduğunu düşünüyorsanız, her şeyi hemen kaybetmek zorunda değilsiniz. Size ilk yardım için ipuçları veriyoruz ve kaydedilecek hiçbir şey olmadığında ne yapacağınızı söylüyoruz.
Kindle ekranı kırık mı yoksa donmuş mu?
Ekran hasarını kendiniz de onarabilirsiniz. E-kitap okuyucu ekranınız donmuşsa, aşağıdaki önlemler genellikle yardımcı olur:
- Açma / kapama düğmesini 40 saniye basılı tutun.
- Süre geçtikten sonra anahtarı bırakın ve hemen tekrar basın.
- Eğer şanslıysanız, probleminiz çözülecek ve Kindle'ınızın ekranında başlangıç ekranını göreceksiniz.
- E-kitabı düşürdüyseniz ve ekran parçalanmışsa, ucuz bir yedek ekran (örneğin, eBay'de) elde etmeyi deneyebilir ve ardından ekranı biraz beceriyle değiştirebilirsiniz.
- Profesyonel bir onarımın ne kadar değerli olduğunu veya yeni bir Kindle'ın aynı anda daha ucuz olup olmadığını düşünmelisiniz.
Kusurlu Kindle için Amazon garantisi
- Kindle cihazları için garanti süresi genellikle bir yıldır.
- Cihazı aldıktan sonraki ilk 30 gün içinde şikayet ederseniz, arızalı Kindle'ınızı çevrimiçi iade merkezi aracılığıyla ücretsiz olarak Amazon'a iade edebilirsiniz. Amazon hesabınıza giriş yapın ve tek tek adımları izleyin.
- Kusur yalnızca daha sonra ortaya çıkarsa, cihazı artık Amazon'daki çevrimiçi iade merkezine gönderemezsiniz. Bu durumda karşılık gelen adres: Amazon Return Center Amazonstr. 1 36251 Bad Hersfeld. Bu durumda ortaya çıkan posta masrafları, şikayetinizin gerekçelendirilmesi koşuluyla daha sonra Amazon tarafından geri ödenecektir.
- Paketle birlikte, sorunun bir açıklamasını gönderir ve Ebook Reader'a ek olarak ilgili tüm aksesuarları gönderirsiniz. Bellek kartı gibi ayrıca satın alınan tüm aksesuarlar, gönderilmeden önce çıkarılmalıdır. Ayrıca, elbette, tüm kişisel verileri mümkünse silmelisiniz. Amazon, gönderim yöntemi olarak "sigortalı paket" seçeneğini önerir.
- Önceden herhangi bir sorunuz varsa, cihazı göndermeden önce Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz. Müşteri hizmetlerine Pazartesi'den Pazar'a 06: 00'dan gece yarısına kadar telefonla ulaşabilirsiniz.
Arızalı ekranla ilgili sorununuzu çözdüyseniz, belki de bir sonraki felaketleri önlemek için Kindle'ınızdaki ebeveyn kontrollerini etkinleştirmelisiniz.