Threema'da bildirim yok - bunu yapabilirsiniz
Friends ve Co. sizinle iletişim kurduğunda artık Messenger Threema'da bir bildirim almazsanız, belirli sorun gidermeye gitmenizi öneririz. Aşağıda adım adım nasıl ilerleyeceğinizi göstereceğiz.
Threema bildirimleri göstermiyor
Çoğu durumda, yalnızca uygulamayı açtığınızda Threema mesajları alırsanız, Android veya iOS akıllı telefonunuzun ayarlarında bir hata vardır. Messenger'ı arka planda çalışmayacak şekilde ayarladınız veya Threema arka planda veri iletemiyor. Çözüm için aşağıdakileri yapın:
- Uygulamaya dokunarak akıllı telefonunuzda Threema'yı açın.
- Sağ üst köşedeki üç yatay noktaya hafifçe vurun ve "Ayarlar" öğesine gidin.
- Ardından "Sorun Giderme" ye gidin ve "Cihaz Yapılandırma Sorunlarını Giderme" bölümüne gidin.
- Burada iki alt öğe görebilirsiniz: "Arka plan yürütmeyi etkinleştir" ve "Arka plan verilerini etkinleştir".
- Arka arkaya seçeneklere dokunun ve şimdi cihazda görüntülenen talimatları izleyin.
Android ve iOS: sorun giderme
Çoğu durumda, Threema bildirimlerinin tekrar görüntülenmesi için basit adımlar yeterlidir. Seçenekleri tek tek inceleyerek sorun giderin:
- Önce İnternet bağlantınızı kontrol edin. Kablosuz veya mobil veri olmadan mesaj iletilmez.
- Küçük hataları düzeltmek için akıllı telefonunuzu yeniden başlatın.
- Pil tasarrufu işlevini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için akıllı telefonunuzun ayarlarında uygulamalarınızın bir listesini açın ve "Threema" altında "Pil optimizasyonu" na gidin. "Threema" altında "Optimize etmeyin" üzerine dokunun.
- Uygulama bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.
- Tüm adımlar yardımcı olmadıysa, itme kodunu sıfırlayın. Bunu yapmak için Threema'daki ayarları açın ve "Sorun Giderme" öğesine gidin. Burada, "Push token'ı sıfırla" ya dokunun.