O2'de ağ yok - bunu yapabilirsiniz
Artık o2 aracılığıyla bir ağ almıyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir. Size ne olabileceğini ve sorunu nasıl çözebileceğinizi göstereceğiz.
o2: Bu size tekrar bir ağ verecektir
- Mevcut arıza hakkında AlleSt Stör.de web sitesinden bir rapor gönderebilirsiniz. Problemi olan tek kişi siz değilseniz, orada çok sayıda başka mesaj bulacaksınız.
- Diğer birçok insan aynı sorunla mücadele ediyorsa, sadece bekleyebilirsiniz. Elektrik kesintisinin giderilmesi birkaç dakika veya birkaç saat sürebilir.
- Başka hiç kimse etkilenmemiş gibi görünüyorsa, o2 müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Ancak, bir sonraki paragrafta, birçok durumda sorunu kendiniz çözmek için kullanabileceğiniz bazı ipuçları ve püf noktaları bulacaksınız.
Akıllı telefon: o2 ile alım yok
- Uçak modu: Uçak modunu açar ve kapatır. Bu basit olsa da, bazen küçük mucizeler yaratabilir.
- Yeniden başlatma: Akıllı telefonunuz ağ sorunu için suçluysa, genellikle yeniden başlatma ile çözülür. Telefonu kapatıp tekrar açmanız yeterlidir.
- SIM kart: SIM kartı çıkartın ve temas noktalarını temizleyin. Mikrofiber bir bez en iyisidir, ancak hafif nemli bir parmak da bunu yapabilir.
Bir sonraki pratik ipucunda, kayıp durumunda o2 SIM kartınızı nasıl engelleyeceğinizi göstereceğiz.