Kabel Deutschland: Alıcıyı geri gönderin - bunun farkında olmalısınız
Sözleşmenin veya kusurun sonunda, alıcıyı Kabel Deutschland'a geri göndermelisiniz. Geri dönüşte hiçbir şeyin yanlış gitmediğinden emin olmanıza yardımcı olacağız.
Alıcıyı Kabel Deutschland'a geri gönderin
Alıcıyı ve tüm aksesuarları (kablolar, talimatlar, ...) tek bir pakette paketleyin. Alıcı ile birlikte gelen eski paketi kullanabilirsiniz.
- Bu eski pakette bir iade fişi var. Paketin ön tarafında açıkça görülebilecek şekilde yapıştırın.
- Bir dönüş fişi bulamazsanız, parseli kendiniz söylemelisiniz. Swiss Post'tan uygun nakliye etiketini alacaksınız.
- Pakete, müşteri numaranızı ve iade nedenini belirten bir mektup ekleyin. Bunu önceden bir çalışanla tartışmış ve alıcıyı önceden anlaşma yapmadan göndermemelisiniz.
- Paketi iyice kapatın ve postaneye götürün. Aşağıdaki adrese gönderin: Vodafone Kabel Deutschland, DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- İptalinizde veya Kabel Deutschland mektubunda, alıcıyı geri göndermeniz gereken tam tarihi bulacaksınız.
DSL karşılaştırma hesaplayıcısı: En ucuz sağlayıcı nasıl bulunur
Bir sonraki sayfa Kabel Deutschland'da hangi durumlarda olağanüstü bir fesih olabileceğini göstermektedir.