Joom müşteri hizmetleri: yardım hattı ve tüm iletişim bilgileri
Joom'dan siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. China Shop'un hangi iletişim bilgilerini sağladığını ve yardım hattının olup olmadığını burada bulabilirsiniz.
Joom'da müşteri hizmetleri: Tüm iletişim bilgileri
Çin mağazası Joom, ürünlerini Almanya dahil dünyadaki hemen hemen her ülkeye ulaştırıyor. Ancak, sorunlar ve sorular için herhangi bir yardım hattı mevcut değildir. Bunun için Joom başka yardım ve iletişim seçenekleri sunar.
- SSS sayfası: Joom yardım sayfasında sık sorulan sorulara çok sayıda cevap bulacaksınız. Endişenize en uygun konuyu bulmak için soru listesini kullanın veya arama kutusunu kullanın.
- E-posta ile iletişim: Hazırlanan cevaplar size yardımcı olmazsa, Joom ile e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için, Joom yardım sayfasındaki kırmızı "Bize ulaşın" düğmesini tıklayın ve formdaki alanları ayrıntılarınızla doldurun. Özellikle, Almanca yanıt alabilmek için "Dilinizi seçin" altında "Almanca" dilini seçin. Joom genellikle birkaç gün içinde yanıt verir.
Joom'un gerçekten ne kadar ciddi olduğu bir sonraki sayfada gösterilmektedir.