Joom: Uygulaması ile deneyim - dükkan ne kadar ciddi?
Joom uygulaması çok ucuz teklifler ile birçok alıcı çekiyor. Bu pratik ipucunda, diğer kullanıcıların Joom ile yaşadıklarını ve çevrimiçi mağazaya güvenip güvenemeyeceğinizi anlatacağız.
Joom: Uygulaması ile deneyim - dükkan ne kadar ciddi?
- Joom, bu tür birçok alışveriş uygulamasından sadece bir tanesidir.Düşük fiyatlar, ürünlerin her zaman Çin'de üretildiği ve oradan da gönderildiği gerçeğinden kaynaklanmaktadır.
- Joom'dan bir ürün sipariş ederseniz, siparişi iptal etmek için iki saatiniz vardır. Siparişiniz daha sonra iletilecek ve gönderilecektir. Siparişinizin durumu "gönderim bekleniyor" olarak değiştirildiyse, siparişinizi artık iptal edemezsiniz. Joom sadece bir satış platformu olarak hizmet ettiğinden, ürünler ürünlerini Joom aracılığıyla satışa sunan çeşitli sağlayıcılar tarafından gönderilir.
- Joom'a göre malların sevkiyatı 7 ila 13 gün sürebilir. Sipariş 13 gün sonra gönderilmediyse, paranızı geri talep edebilirsiniz. Bu, ürününüz 75 gün sonra gelmediyse ve buna göre kayıp olarak kabul edilirse de geçerlidir.
- Joom'un başlangıcında platform çok ciddi görünmüyordu. Künye web sitesinde tamamen eksikti, bu nedenle bir sahip görünmüyordu. Şirketin merkezi geçtiğimiz birkaç hafta içinde Ukrayna'dan Letonya'ya değişti.
Joom ile ilgili sorunlar ve kendinizi onlardan nasıl koruyacağınız
- Joom ile ilgili deneyimlerin çoğu olumlu. Ancak, birçok müşteri çok uzun nakliye süresinden şikayet ediyor. Ortalama olarak, ürünler 5 ila 30 gün sonra müşterilere ulaşır. Ancak, nakliye Çin'den olduğundan, bu nadir değildir.
- Maddeler arızalıysa, Joom müşteri hizmetleri aracılığıyla satın alma fiyatının geri ödenmesini isteyebilirsiniz. Ancak, kaliteye dayalı bir şikayet göndermek için malları aldıktan sonra sadece 30 gününüz var. Almanca olarak sunulan Joom müşteri hizmetleri hakkında bilgi bulmak artık daha kolay. Müşteri hizmetleri ile nasıl iletişim kurabilirsiniz, sayfanın baskısını okuyun.
- Müşteriler ürünlerden az ya da çok memnun görünüyor. Birçok Çin ürününde olduğu gibi, şaşırtıcı derecede düşük bir fiyata sağlam bir ürün alırsanız, her zaman şans meselesidir. Moda makalelerinde en az kalite problemi var.
- Dikkat: Büyük bir tuzak ve bu nedenle büyük bir sıkıntı gümrükte gizleniyor. Nakliye ücretleri dahil sipariş başına 22 avrodan fazla ödeme yapmadığınızdan emin olun. Aksi takdirde, ürün için ek gümrükleme ödemek zorunda kalacaksınız, yani ek bir ücret ödeyecek ve gümrükten kişisel olarak tahsil edeceksiniz. 22 avronun altındaki siparişler için bile, paketinizi muayene için gümrükten almanız gerekebilir.
- İpucu: Paranızdan korkuyorsanız ve Joom'a tamamen güvenmek istemiyorsanız, dükkanda PayPal ile ödeme yapmanız gerekir. PayPal Alıcı Koruması ile Joom size geri bildirimde bulunmasa veya geri ödemeyi reddetmese bile paranızı stres olmadan geri alırsınız.
Joom hakkında daha fazla bilgi edinin
- Joom, mücevher ve moda ürünlerinden elektronik ürünlere kadar geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
- Siparişiniz geldiğinde kötü sürprizlerden kaçınmak için satıcıların ve ürünlerin incelemelerine dikkat edin.
- Birkaç satıcı aynı ürünleri satışa sunuyor, bu yüzden daha ucuz fiyatlar veya daha iyi kalite bulmak için göz atmaktan çekinmeyin.
- Diğer benzer web sitelerinin aksine, Joom sahte değildir. Ya Çin markaları ya da markasız ürünler.
- Bazı kullanıcılar, bazı ürünlerin web sitesinde satılmasının uygulamada olduğundan daha pahalı olduğunu söylüyor.
- Ortalama olarak, ürünler 15 ila 30 gün içinde teslim edilir.
- Satıcıdan satın almıyorsunuz ve onunla iletişim kuramıyorsunuz. Şikayet durumunda, Joom müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, müşteri hizmetleri satıcıyla iletişime geçecektir.
- Aynı öğeyi uygulamanın başka bir kullanıcısıyla satın alırsanız küçük indirimler alabilirsiniz. Flash teklifleri de vardır: belirtilen süre içinde satın alma işlemini bitirin, normalden daha az ödeyin.
- Malların iadesi bir ücrete tabidir ve Çin'e gerçekleşir.
Joom'a popüler bir alternatif Wish'dir. Bir sonraki pratik ipucunda, Wish uygulamasının gerçekten ne kadar ciddi olduğunu göstereceğiz.