iTunes mağaza hatası: "İsteğiniz tamamlanamadı" - ne yapmalı?
"İsteğiniz yerine getirilemedi" yaygın bir iTunes mağazası hatasıdır. Bu pratik ipucunda, nedeni nasıl bulacağınızı ve sorunun nasıl çözüleceğini göstereceğiz.
Hatayı düzeltmek için iTunes önbelleğini temizleyin
İlk ve en kolay yol iTunes önbelleğini temizlemektir:
- Mac'inizdeki "Finder" ı açın.
- Menüde "Git" i tıklayın.
- Açılır menüde [Alt] tuşunu basılı tutun ve »Kütüphane« alt öğesini seçin.
- Açılan pencerede, diğer şeylerin yanı sıra, "Önbellekler" klasörünü bulacaksınız. İçeriğini (klasörün kendisini değil) çöp kutusuna sürükleyin.
- Şimdi çöp kutusunu boşaltın.
İTunes ayar dosyalarını hata mesajına karşı silin
Önbelleği temizledikten sonra "İsteğiniz tamamlanamadı" hata iletisini almaya devam ederseniz, ayar dosyalarını da silebilirsiniz.
- Bunu yapmak için, "Finder" daki »Kütüphane« 'yi tekrar açın. Bunu yapmak için yukarıdaki 1-3. Adımları izleyin.
- Kütüphanede "Tercihler" klasörünü açın.
- Tüm dosyaları "com.apple.iTunes" ile başlayan çöp kutusuna taşıyın. Sonra çöpü tekrar boşaltmanız gerekiyor.
İTunes hatasını düzeltmek için Safari'yi sıfırlayın
Yukarıdaki seçenekler işe yaramadıysa, yalnızca Safari'yi sıfırlama seçeneğiniz vardır:
- Önce iTunes'u [cmd] + [Q] ile kapatın.
- Safari menüsünde "Safari'yi Sıfırla ..." yı seçin
- Burada, başarı olasılığını artırmak için mümkün olduğunca çok noktayı kontrol etmelisiniz.
- Şimdi "Sıfırla" yı tıklayın.
- Daha sonra iTunes'u tekrar açabilir ve kullanıcı adınızla giriş yapabilirsiniz. "İsteğiniz tamamlanamadı" hatası artık oluşmayacak.
Talimatlar iTunes'un Mac OS X sürümüne aittir. Bu hata mesajlarına ek olarak, iTunes'un çıkarabileceği birkaç hata kodu vardır, örneğin Hata 21 veya Hata 42110 - nasıl düzeltilir, ilgili makaleleri okuyun.