iTunes / AppStore: öğeleri iade et
İOS uygulamalarını AppStore'a ve iTunes'daki şarkıları döndürme - Apple artık daha da kolay. Nasıl yapılacağını buradan okuyun.
AppStore / iTunes'a geri dönün -
- Son teslim tarihleri: Son 90 gün içinde satın alınmış herhangi bir ürünü iade edebilirsiniz.
- Dönüş genellikle sadece birkaç saniye sürer. İstisnai durumlarda, bir Apple çalışanı tarafından muayene edilmesi gerekir. Bunu "Beklemede" notuyla tanıyabilirsiniz.
4 adımda: öğeleri iTunes ve AppStore'a iade edin
- İlk önce "reportaproblem.apple.com" adlı Apple iade web sitesini açın ve Apple kimliğiniz ve şifrenizle giriş yapın.
- Artık şarkılar, uygulamalar ve kitaplar da dahil olmak üzere satın alınan tüm öğeler görünür. Sağ taraftaki "Sorun bildir" i tıklayın.
- Bir sorun seçmeniz ve kısa bir neden yazmanız gereken bir giriş maskesi açılır - örneğin, yanlış ürünü satın aldığınız.
- Sonra sadece "Gönder" e tıklayın ve kısa bir süre sonra "Geri Ödeme Yapıldı" durumu görünür. Maliyetler size yatırıldı.
Satın alma işlemlerini Google Play Store'dan da iptal edebilirsiniz. Tüm bilgileri burada bulabilirsiniz.