IP adresi web.de'de engellendi - ne yapmalı?
IP adresiniz web.de adresinde engellenmişse, farklı nedenler olabilir. Sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
İlk yardım: IP adresi web.de'de engellendi
Hesabınıza olağandışı çok sayıda erişim kaydedildiyse, hesabınız saldırıya uğradı veya spam posta gönderdiğinizden şüphe duyuyorsanız, IP adresiniz engellenir. Bu durumda, aşağıdaki adımlar size yardımcı olacaktır:
- Yönlendiriciyi yeniden bağlayın: Bloğun PC'niz için ilk olarak serbest bırakılması için yeni bir IP adresine ihtiyacınız vardır. Bunu yapmak için yönlendiricinin güç kablosunu çıkarın ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar takın. Artık yeni bir IP adresi alacaksınız ve birçok durumda hesabınıza tekrar erişebileceksiniz.
- Yeni şifre: Hesabınızın yalnızca yanlış kullanım durumunda kullanabilmeniz için şifreyi değiştirmeniz gerekir. Bunun bu pratik ipucunda nasıl çalıştığını gösteriyoruz.
- Virüs kontrolü: Bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılım şifreyi casusluk yapmış olabileceğinden, ek olarak ücretsiz Malwarebytes Anti-Malware programı ile bir tarama çalıştırmanızı öneririz.
- Sorun şimdi çözülmeli. Güvenli tarafta olmak istiyorsanız veya sorun tekrar ortaya çıkarsa, bir sonraki paragraftaki talimatları izleyin.
Sorun çözme: IP adresi web.de adresinde engellendi.
Kilidi kolayca atlayamıyorsanız veya sorun tekrar ortaya çıkarsa, müşteri hizmetlerine başvurmalısınız:
- Müşteri hizmetleri: Hesabınızın tekrar serbest bırakılması için bazı durumlarda müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekebilir. Onunla iletişim kurmanın en iyi yolu bu iletişim formunu kullanmaktır.
- Acil yardım: Bir cevap beklemek için vaktiniz yoksa, müşteri hizmetlerine telefonla da başvurabilirsiniz. Bir kulüp üyesi olarak, normal sabit hat ücretini sadece +49 721 960 99 97'den ödersiniz. Ücretsiz Posta kullanıcısı olarak, 0900 1 93 23 30 üzerinden dakika başına 3.99 euro ödeyebilirsiniz.
- Müşteri hizmetleri sorunun tam olarak ne olduğunu söyleyebilir ve ardından tekrar etkinleştirir. İpucu: Ücretsiz bir hesabın kullanıcısı olarak, yanıtın gelmesi biraz uzun olsa bile iletişim formunu kullanmanızı öneririz.
Size başka bir pratik ipucu olarak web.de'den e-postalarınızı nasıl yönlendireceğinizi göstereceğiz.