Alice ile internet sorunları - bunu yapabilirsiniz
Alice şimdi O2'ye taşındı. Ancak, bu sağlayıcı ile internet sorunlarınız varsa, hızlı hareket etmelisiniz. Bu pratik ipucunda, size bu konuda ne yapabileceğinizi anlatacağız.
Alice / O2 ile İnternet Sorunları - Yerel Sorun
İlk önce evinizdeki yerel koşulları kontrol edin:
- Örneğin, yalnızca WLAN'ın veya tüm ağ bağlantısının başarısız olup olmadığını test etmek için bir LAN bağlantısı kurmalısınız.
- PC'nizi zaten LAN üzerinden bağladıysanız, LAN kablosunu yenisiyle değiştirin. Burada bir kusur olabilir.
- Birçok durumda, yönlendiriciyi güç kaynağından yaklaşık 10 saniye boyunca çıkarırsanız yardımcı olabilir.
- Bundan sonra, yönlendiriciye bir göz atın ve tüm LED'lerin düzgün bir şekilde yandığını kontrol edin. LED'ler yanıp sönüyorsa, yükleme ve indirme sembolleri olmadıkça, genellikle oklar yukarı veya aşağı dönük olan şaşırmış olmalısınız.
- Kendinizle hata yapamazsanız, büyük bir sorun olabilir.
![](http://hackzl.com/img/internet/9568/internet-probleme-bei-alice-das-k-nnen-sie-tun.webp)
Alice / O2 ile internet sorunları - büyük aksama
- Allestault.de'de kullanıcılar Alice veya O2 ile ilgili bir sorun olup olmadığını bildirebilir.
- Diğer kullanıcılardan çok sayıda rapor varsa, büyük bir aksaklık olabilir.
- Bu durumda, arızayı beklemekten başka yapabileceğiniz başka bir şey yoktur.
- Öte yandan, bir arıza raporuyla ilgili çok az veya hiç rapor yoksa, o2 müşteri hizmetlerine başvurmalısınız.
Karşılaştırmada en iyi DSL sağlayıcılarını burada bulabilirsiniz.
Bir sonraki pratik ipucumuzda, İnternet sorunlarına karşı sizin için başka ipuçlarını özetledik.