Eplus: müşteri hizmetleri ve yardım hattı
Endişelerinize bağlı olarak Eplus müşteri hizmetleri yardım hattına başka bir numaradan ulaşabilirsiniz. Sizin için farklı fiyatları ve sayıları özetliyoruz.
Eplus yardım hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşın
E-Plus, O2 tarafından devralındığından, O2'nin müşteri hizmetleri artık tüm E-Plus müşterilerinden de sorumludur.
- Müşteri yardım hattına 089 78 79 79 400 numaralı sabit hattan ulaşabilirsiniz. Yardım hattı pazartesiden cumaya sabah 7'den akşam 8'e kadar ve Cumartesi 10: 00'dan akşam 6'ya kadar mevcuttur. Bir sabit hat numarasıdır.
- Müşteri hizmetlerini E-Plus ve O2 ağından doğrudan cep telefonunuzdan da arayabilirsiniz: 55222 numarası tamamen ücretsizdir.
- E-Plus ve O2'de iletişim formu yoktur. Bununla birlikte, endişelerinizi doğrudan ve bir çalışanla yazılı olarak açıklamak için canlı sohbeti kullanabilirsiniz.
- Birçok soru sık sorulur ve birçok sorun tekrar tekrar ortaya çıkar. SSS bölümünde en sık sorulan soruların ve sorunların cevaplarını ve çözümlerini bulacaksınız.
- Ayrıca birçok şeye kendiniz de bakabilirsiniz. Mein O2'de kendiniz gerçekleştirebileceğiniz eylemlere genel bir bakış bulacaksınız.
- Endişelerinizi kişisel olarak açıklığa kavuşturmak isterseniz, yakınınızdaki bir O2 mağazasına da uğrayabilirsiniz. Orada da size yardım edilecek.
- Ustaca numaralar: Yardım hattı kuyruklarından nasıl kolayca kaçınabileceğinizi göstereceğiz.
Bir sonraki pratik ipucunda, arkadaşlarınızı O2'ye nasıl yönlendireceğinizi göstereceğiz.