ePlus: Artık ağ yok - bunun nedeni olabilir
Bu pratik ipucunda, bir ePlus müşterisi olarak artık bir ağınız yoksa size nasıl olabileceğini anlatacağız.
Donanım sorunu veya ePlus ağ arızası?
Öncelikle akıllı telefonunuzda veya cep telefonunuzda bir hata olup olmadığını kontrol edin.
- Mobil cihazınızı yeniden başlatın.
- Akıllı telefonunuz veya cep telefonunuz ağ tanımazsa ve aksi takdirde ePlus ağının olduğu bir bölgede bulunuyorsanız, bir sonraki bölümde başka nedenler bulacaksınız.
EPlus müşterisi olarak artık SMS gönderemezseniz
Arama yapabiliyor ancak kısa mesaj gönderemiyorsanız, ayarlarınızı ePlus servis merkezi veya kısa mesaj merkezi için doğru numaraya sahip olup olmadığınızı kontrol edin.
- Bunu yapmak için, SMS gönderdiğiniz uygulamanızı açın.
- "Ayarlar"> "Servis Merkezi" altında numara +491770610000 olmalıdır. Değilse değiştirin.
Bölgesel ağ kesintilerini tespit edin: nasıl çalışır?
Arama yapamıyor veya mesaj yazamıyorsanız, ePlus ağında bölgesel bir kesinti olup olmadığını kontrol edin.
- Bunun cevabını allestault.de adresinde bulabilirsiniz.
- Bir ağ hatası varsa, beklemekten başka seçeneğiniz yoktur.
- EPlus ağında sık sık sorun yaşıyorsanız, burada alternatifler bulabilirsiniz.
Başka bir makalede, kalan veri hacminizi ePlus ile nasıl sorgulayacağınızı göstereceğiz.