Epic Games Store İadesi: iade oyunları - nasıl çalışır
Epic Games Store'daki geri ödeme işlevini kullanmak ve bir oyunu iade etmek istiyorsanız, belirli adımları izlemeniz ve bazı ayrıntılara dikkat etmeniz gerekir. Size tam olarak nasıl yapılacağını göstereceğiz.
Epic Games Store İadesi: Bir oyun nasıl iade edilir
Aşağıdaki ürünler için paranızı Epic Games Store'da talep edebilirsiniz: oyunlar, DLC içeriği ve uygulama içi satın alımlar. Ön siparişler söz konusu olduğunda, yayına kadar her zaman iptal mümkündür. Bir ürünü iade etmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Tarayıcınızdaki Epic Games Store Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
- "Bize Ulaşın" düğmesini tıklayın.
- Kullanıcı hesabınızla ilişkili e-posta adresini ve oyunun adını eklediğinizden emin olarak formu doldurun. Ayrıca "Geri ödeme isteği" öğesini de seçin.
- Kural olarak, faturanın yapıldığı ödeme yöntemini kullanarak para için size geri ödeme yapılır.
Epic Games Store: Geri ödeme ayrıntıları
Epic Games Store üzerinden oyunlara geri ödeme yaparken aşağıdakileri aklınızda bulundurun:
- Epic Games Mağazası dışında satın aldığınız oyunları iade edemezsiniz.
- Geri ödeme isteğinde bulunurken herhangi bir neden belirtmenize gerek yoktur.
- İade süresi, satın alma işleminden 14 gün sonra ve ön siparişler için yayınlandıktan 14 gün sonra sona erer.
- Para iadesi sadece oyunu iki saatten fazla oynamadıysanız mümkündür. Oyun içeriği yalnızca kullanılmamış, değiştirilmemiş veya aktarılmamışsa iade edilecektir.
- Bir oyundan yasaklandıysanız, oyunu geri getirme yeteneğinizi kaybedersiniz.
- Fiyat promosyonu durumunda, yakın zamanda satın alınan oyunları iade edebilir ve daha ucuz bir fiyata yenilerini satın alabilirsiniz. Bu açıkça iade politikasının kötüye kullanılması olarak değerlendirilmez.