EC kartı çalındı - şimdi yapmalısınız
Hızlı davranırsanız, banka kartınızın çalındığını öğrenin. Bu yayında şimdi ne yapacağınızı okuyun.
EC kartı çalındı - bu adımlar artık gerekli
Hırsızlık bir şok olsa bile sakin olun. Birbiri ardına aşağıdaki noktaları gözden geçirin:
- EC kartını mümkün olan en kısa sürede engelleyin. Almanya içindeki merkezi engellenen acil durum çağrısı ücretsizdir ve 116 116 numaralı telefondan ulaşılabilir. Kart yurtdışında çalındıysa, +49 116 116'yı arayın. Bu numaraya şebeke sağlayıcınızla ulaşılamıyorsa, bunun yerine +49 30 40 50 40 numarasını arayın Yurt dışından aramalar için ücret alınacaktır.
- IBAN'ınızı veya alternatif olarak banka sıralama kodunu ve hesap numarasını görüşmeye hazır hale getirin.
- 911'i aradığınızda konuştuğunuz kişinin tarihini, saatini ve adını not edin. Bu önemlidir, çünkü kart bloke edildikten sonra kartınız para çekmek için kullanılırsa artık yükümlü olmazsınız.
- Konuşma ve işitme engelli kişiler EC kartını bir form kullanarak faksla engelleyebilir.
- Hemen en yakın karakola bir rapor gönderin. Alternatif olarak, birçok federal eyalet zaten internete reklam verme fırsatı sunmaktadır.
- Bankanıza hırsızlık hakkında bilgi verin ve yeni bir EC kartı için başvurun.
Akıllı telefonunuzda bankacılık yapıyorsanız, paranızı korumak için bazı önlemler almalısınız. Mobil bankacılığın ne kadar güvenli olduğunu buradan okuyun.