Yazıcı cevap vermiyor - bu yüzden
"Yazıcınız yanıt vermiyor" - bu veya benzer hata mesajları herhangi bir kullanıcıyı hızla yangına yönlendirebilir. Bu yazıda size en yaygın sorunları ve uygun çözümleri göstereceğiz.
Yazıcı çevrimdışı veya bekleme modunda
- Belirli bir süre sonra, birçok yazıcı enerji tasarrufu için bekleme moduna geçer. Birçok cihaz bu durumda ekranlarını gizler veya karartır.
- Ekran yoksa, açma düğmesinde genellikle yanıp sönen bir ışık vardır.
- Bu durumda, yazıcınızı yeniden başlatmanız veya güç düğmesine basarak bekleme modunu sonlandırmanız yeterlidir.
Yazıcının bağlantısı yok
- "Yazıcı yanıt vermiyor" hata iletisi genellikle yazıcınızın doğru yüklendiğini ancak bilgisayar tarafından kontrol edilemediğini gösterir. Bu hatalı bir bağlantı olduğunu gösterir.
- Bu nedenle yazıcıya olan bağlantınızı kontrol edin. USB bağlantınız çalışıyorsa ve sorun devam ederse, USB kablonuzun değiştirilmesi gerekebilir.
- WLAN bağlantıları için yönlendiricinizin yeniden başlatılması önerilir.
Hatalı yazıcı sürücüsü
Hata iletisi yukarıda açıklanan adımlardan sonra da devam ederse, genellikle yazıcı sürücüsüyle ilgili bir sorun vardır. Sürücünüzü nasıl güncelleyeceğiniz veya yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- PC'nizin kontrol panellerini açın.
- "Donanım ve Ses" girişini ve ardından "Aygıt Yöneticisi" bağlantısını tıklayın.
- Bilgisayarınız artık tüm sürücülerinizi kategoriye göre listeleyecektir. Şimdi "Yazıcı Kuyrukları" kategorisini genişletin.
- Hatalı yazıcıya sağ tıklayın, "Sürücü Yazılımını Güncelle" yi seçin ve sürücünüz için bir güncelleme aramaya başlayın.
- Bir güncelleme bulunursa, değişiklikleri etkinleştirmek için yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bu çözüm işe yaramazsa, Aygıt Yöneticisi'nde "Sürücü yazılımını güncelle" yerine "Kaldır" ı seçin ve bilgisayarınızı da yeniden başlatın.
Yazıcınızı düşük maliyetle bir WLAN yazıcısına nasıl yükseltebilirsiniz bir sonraki gönderide okunabilir.