Commerzbank çevrimiçi bankacılık: unutulmuş PIN - ne yapmalı?
Commerzbank çevrimiçi bankacılık PIN'ini unuttuysanız, birkaç adımda geri alabilirsiniz.
Adım adım: PIN'inizi geri alın
PIN'inizi unutmak her zaman sinir bozucudur. PIN'inizle banka belgelerini kaybettiyseniz, çevrimiçi bankacılık hesabınızın güvenlik nedeniyle engellenmesini sağlamalısınız. Uygun bir acil durum numarası tuşlayarak Commerzbank ile iletişime geçmeniz yeterlidir. Daha sonra aşağıdaki gibi ilerlemelisiniz:
- Commerzbank'ın müşteri hizmetlerini telefonla arayın. Tüm Commerzbank iletişim bilgilerini ana sayfada bulabilirsiniz.
- Çalışanlarınızla ilgili endişelerinizi açıklayın ve ardından Commerzbank'ın talimatlarını izleyin. Her durumda, çalışanlarınızın hangi hesap olduğunu bilmesi için hesap numaranızı veya IBAN'ınızı hazır bulundurun. Doğrulama için genellikle bazı kişisel veriler sağlamanız gerekir.
- Ayrıca Commerzbank ile e-posta, posta veya faks yoluyla yazılı olarak da iletişim kurabilirsiniz. Ancak unutulan PIN kodunu almanın en hızlı yolunun telefonla olduğunu unutmayın.
- Yeni PIN'inizi her zaman posta yoluyla yazılı olarak alacağınızı lütfen unutmayın. Bu birkaç gün sürer, ancak güvenliğiniz içindir.
Çevrimiçi bankacılık için 7 güvenlik ipucumuzda, Commerzbank'ta nelere dikkat etmeniz gerektiğini gösteriyoruz.