Mektup alınmadı: Bunu şimdi yapmak zorundasın
Bir mektup almadıysanız, mektubun sonsuza dek kaybolduğu anlamına gelmez. Mektubun geldiğinden emin olmak için neler yapabileceğinizi göstereceğiz.
Mektup gelmiyor - ne yapmalı?
Birkaç gün boyunca bir mektup bekliyorsanız, bu nadiren bir gecikmedir. Ancak, mektubu tekrar bulma şansı çok da kötü değil.
- Kayıtlı posta gibi özel mektuplar için mektubunuzu takip edebilirsiniz. Swiss Post takibini kullanmak için gönderenin takip numarasına ihtiyacınız vardır.
- Mektubunuz 7 gün sonra ulaşmazsa, bir araştırma siparişi gönderebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi ve mektupla ilgili bilinen tüm verileri girerseniz, Swiss Post mektubu arayacaktır. Bu 32 güne kadar sürebilir.
Mektup hala alınmadı: bunu yapabilirsiniz
- Ayrıca gönderenle iletişime geçin. Kullanılan adresi birbiriyle karşılaştırın. Çoğu durumda, bir sayı döndürücü harfin teslim edilmediği anlamına gelir.
- Mektup yanlış yazılmış olabilir. Ardından mektubun gönderene tekrar ulaşması iki hafta kadar sürebilir.
- Apartmanlarda, mektuplar yanlış atılabilir. Komşularınıza mektubu yanlışlıkla alıp almadıklarını sorun.
- Mektup 32 günlük bir sürenin sonunda hala gelmezse, gönderenden mektubu tekrar göndermesini isteyin. Belgeler önemliyse, daha önce yapmalısınız.
- Standart bir mektup veya kayıtlı bir mektup olup olmadığına bakılmaksızın: mektup size ulaşmazsa, ispat yükümlülüğü size değil, gönderene aittir. Tanıklar, bir mektubun gönderildiğine dair kanıt görevi görebilir, ancak oyuna sokma işleminin belgelendiği bir video daha açıktır.
Bir sonraki pratik ipucunda, pulsuz bir mektubun nasıl gönderileceğini göstereceğiz.