Macbook ekranının kaplaması çıkıyor - ne yapmalı?
Macbook'unuzun ekran kaplaması çıkarsa ne yapabilirsiniz - Staingate adı verilen bu pratik ipucunu okuyun.
MacBook ekranı: kaplama soyulur - staingate nedir?
Retina ekranlı bazı Macbook Profesyonelleri için, son aylarda ekran kaplamasında büyük sorunlar yaşanmıştır: Yansıtıcı yüzey, çoğunlukla çerçeve ve kamera üzerinde olmak üzere birçok yerde gevşetilir.
- Şu ana kadar Apple'dan staingate sorunu hakkında resmi bir açıklama yok.
- Etkilenen müşterilerin çoğu, Apple Destek'ten yanlış ekran temizliği nedeniyle bu sorunun kendi hatası olduğunu duyar - bu nedenle bir garanti durumu değildir.
- Bununla birlikte, çok sayıda rapora dayanarak, bunun müşterilerin neden olduğu bir sorun olmadığı varsayılabilir. Macbook Pro'muz da ekranda böyle bir hasar gördü, ancak Apple ücretsiz olarak değiştirildi.
Ekran hasarından etkilenir - bu şekilde devam edebilirsiniz
Staingate'den etkileniyorsanız aşağıdakileri yapın:
- 0800 6645 451 numaralı telefondan Apple Destek'i arayın ve sorununuzu açıklayın. Genellikle cihazınızı incelemek veya arızalı alanların fotoğraflarını göndermek için bölgenizdeki bir Apple satıcısına göstermeniz istenir.
- Perakendeci veya Apple Destek, cihazınızı kontrol ettikten sonra ekran hasarıyla ilgili hatanızda ısrar etse bile, henüz pes etmeyin: son birkaç ay içinde çok sayıda benzer durumu çalışanlara gösterin ve Apple'ın bunu bir garanti vakası olarak değerlendirdiğini unutmayın.
- Aynı sorunu yaşayan 1300'den fazla müşteri (Nisan 2015 itibariyle) www.staingate.org web sitesine zaten kayıt olmuştur. Siz de resim ve bilgi ile veritabanına katkıda bulunabilirsiniz. Apple Destek ile iletişim kurduğunuzda, bu veritabanına da bakın.
- Apple Staingate hakkında resmi bir açıklama yapana kadar, sadece Apple çalışanının iyi niyetini umut edebilirsiniz - maalesef bu, Apple'ın bu kadar pahalı bir ürünle yaptığı hizmet için tam olarak konuşmuyor. Biraz ısrarla, Apple garantisinin süresi dolmuş olsa bile çok şey başarabilirsiniz.
Biliyor muydunuz? Şubat ayında, başka bir Apple görüntüleme hatası nedeniyle çok sayıda Macbook ücretsiz olarak değiştirildi. Pratik ipucumuzda, hatırlamadan etkilenip etkilenmediklerini görebilirsiniz.