Temel: telefon numaranızı yanınıza alın - böylece çalışacaktır
Baz istasyonuna geçerseniz, eski telefon numaranızı yanınıza kolayca alabilirsiniz. Bununla birlikte, sorunsuz bir şekilde çalışması için atmanız gereken birkaç adım vardır. Size yardımcı olacağız ve tam olarak ne yapmanız gerektiğini açıklayacağız.
Telefon numarasını yanınızda Base'ye götürün:
Sözleşmeleri değiştirirken eski telefon numaranızı da Base'e götürebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir
- Her şeyden önce, seçtiğiniz temel sözleşmeyi sipariş edin. Daha sonra geçici numaraya sahip bir SIM kart ve numara taşınabilirliği için bir başvuru formu alacaksınız.
- Bu formu derhal Temel Müşteri Hizmetlerine gönderin, gerisini sizin yerinize yapacak.
- Bilgilerinizin, önceki sağlayıcınızın sahip olduğu verilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Bu nedenle, formdaki verileri, örneğin önceki sağlayıcıdan geçerli bir harfle karşılaştırın.
- Ön ödemeli kartlarla sizden hiç veri alamayabilirsiniz. O zaman en iyisi önceki sağlayıcınızla temasa geçmek ve doğru verileri saklamaktır.
- Numara taşınabilirliği siparişi, sözleşmenin bitiminden en geç 90 gün sonra Üsse ulaşmalıdır, aksi takdirde sayı alınamaz.
- Eski sözleşme hala çalışıyorsa ancak Base'deki numarayı kullanmak istiyorsanız önceki sağlayıcınıza numarayı bırakmaları gerektiğini söyleyin. Bu genellikle yazılı olarak yapılmalıdır ve kapsamlı bir açıklama gerektirmez.
- Not: Çoğu durumda, numara taşınabilirliği her iki tarafta ücretsizdir, ancak ön ödemeli sözleşmeler genellikle eski sağlayıcı ile ek maliyetler içerir. Başvurunuzu yapmadan önce bunu öğrenin.