Asus müşteri hizmetleri: yardım hattı ve iletişim bilgileri
Asus cihazınız arızalıysa veya genel ürün sorularınız varsa Asus müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bu pratik ipucu, hangi seçeneklerin mevcut olduğunu gösterir.
Büyük elektrikli ev aletleri için Asus müşteri hizmetleri
Cihaza bağlı olarak, Asus ile iletişime geçmenin farklı yolları vardır. Asus, büyük elektrikli cihazlar (dizüstü bilgisayar, LCD TV, masaüstü PC, akıllı telefon, tablet vb.) Ve ayrı donanım bileşenleri (ana kartlar, grafik kartları vb.) Arasında ayrım yapar.
- Büyük elektrikli ev aletleri için müşteri hizmetlerine + 49-2102-5789557 numaralı telefondan pazartesiden cumaya 09: 00-17: 00 saatleri arasında erişilebilir.
- Avusturya'dan + 43-820-240513 numaralı telefonu arayın.
- Almanya'da, isteğinizle + 49-2102-959911 numaralı faksa da faks gönderebilirsiniz.
- Cihazınızda bir arıza varsa, iletişim formunu burada garanti durumlarda bulacaksınız.
- Bu iletişim formunu kullanarak genel ürün sorguları yapabilirsiniz.
Diğer Asus ürünleri için müşteri hizmetleri
Asus'un sunucuları, grafik kartları, anakartlar veya diğer benzer ürünler hakkında sorularınız veya kusurlarınız varsa, müşteri hizmetleri ile şu şekilde iletişim kurabilirsiniz:
- Pazartesiden cumaya 09: 00-18: 00 saatleri arasında + 49-2102-5789555 numaralı telefondan Asus'a ulaşabilirsiniz.
- Alternatif olarak, + 49-2102-959911 numarasına faks gönderebilirsiniz.
- Ayrıca Asus'a bir mektup da yazabilirsiniz. Asus Almanya'nın şirket adresi: ASUS Computer GmbH, Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen.