Apple Bakım Koruma Planını aktarın - nasıl çalışır
Hala "AppleCare Koruma Planı" tarafından korunan iPhone'unuzu satmak istiyorsanız, garantiyi alıcıya aktarabilirsiniz. Ayrıca, bir Apple cihazı yenisiyle değiştirildiyse hala aktif olan bir "AppleCare Koruma Planı" da aktarılabilir. Bunu yapmak için Apple ile iletişime geçmelisiniz. Size nasıl çalıştığını göstereceğiz.
AppleCare Koruma Planını bir alıcıya aktarın: Gerekli veriler
Apple Care'i iPhone veya iPad'inizin gelecekteki sahibine aktarmak için bazı belgelere ve verilere ihtiyacınız var:
- AppleCare sözleşme numarası: Bunu Koruma Planı ambalajının arkasında bulabilirsiniz.
- Satılan cihazın seri numarası: iPhone, iPad ve iPod touch için bunu "Ayarlar"> "Genel"> "Bilgi" ile bulabilirsiniz. Mac'te, üst menü çubuğundan elma simgesini> "Bu Mac Hakkında"> "Daha Fazla Bilgi" yi seçin.
- Yeni sahibin verileri: Tam adına, adresine, e-posta adresine ve telefon numarasına ihtiyacınız var.
AppleCare'i yeni iPhone sahibine aktarma
- "AppleCare Koruma Planınızı" aktarmak istediğinizi açıklayan kısa bir mektup yazın. Hangi cihaz olduğunu (Seri numarası dahil) belirtin ve alıcının tüm verilerini belirtin. Ekran görüntüsü böyle bir kapak mektubunun bir örneğini gösterir.
- Mektubu +353 021 428 3917'ye fakslayın. Ancak bunun İrlanda bağlantısı olduğunu ve bu nedenle daha yüksek maliyetlerin ortaya çıkabileceğini unutmayın. Maalesef mektubu gönderebileceğiniz Almanca numarası yok.
- Alternatif olarak, mektubu posta yoluyla şu adrese gönderin: Apple Müşteri Desteği, Hollyhill Sanayi Bölgesi, Hollyhill, Cork, İrlanda.
AppleCare'i yeni bir iPhone'a aktarma: gerekli veriler
- AppleCare anlaşması numarası
- Eski iPhone, iPad veya Mac'in seri numarası
- Yeni cihazın seri numarası: iPhone için AppleCare'i yalnızca yeni bir iPhone'a aktarabileceğinizi, örneğin bir iPad'e aktaramayacağınızı lütfen unutmayın.
- "AppleCare Koruma Planı" için fatura veya makbuz.
AppleCare'i yeni bir cihaza aktarın
Apple iPhone veya iPad'inizi yenisiyle değiştirirse ve eskisi Koruma Planı tarafından korunuyorsa, bir kez yeni cihaza aktarabilirsiniz. Apple'ı bu konuda yazılı olarak bilgilendirmelisiniz:
- Aktarımı açıkladığınız bir e-posta ayarlayın ve her iki cihazın seri numarasını belirtin (ekran görüntüsüne bakın). Ayrıca telefon numaranızı da belirtin.
- Satın alma belgesini ek olarak ekleyin.
- Konu olarak "APP aktarımı xxxx iste" seçeneğini belirleyin. "X" yerine AppleCare sözleşme numarasını girin.
- E-postayı " " adresine gönderin. İPod'unuz varsa, " " ile iletişim kurun.
- Alternatif olarak, posta yoluyla bir mektup gönderin: Apple Müşteri Desteği, Hollyhill Sanayi Bölgesi, Hollyhill, Cork, İrlanda