Amazon: Satıcıyı bildirin - nasıl çalışır?
Amazon siparişinde bir satıcıyla ilgili sorun yaşarsanız, satıcıyı bildirebilirsiniz. Bunu en iyi nasıl yapacağınızı bu pratik ipucunda bulabilirsiniz.
Şüpheli satıcıları Amazon'da bildir
Hoş olmayan alışveriş deneyiminizi Amazon ile paylaşmak için Amazon iletişim formunu kullanmalısınız.
- Bağlantıyı tıkladıktan sonra, Amazon giriş sayfasına yönlendirilir ve müşteri hesabınıza giriş yaparsınız.
- Daha sonra siparişlerinizi 1. maddede bulacağınız iletişim formuna yönlendirileceksiniz. Orada satıcıyla sorun yaşadığınız siparişi seçin.
- Nokta 2, endişeniz hakkında daha fazla bilgi verir. "Size nasıl yardımcı olabiliriz?" yanıtlamak için açılır menüden "Siparişimle ilgili bir sorum var" ı seçin.
- "Lütfen endişeniz hakkında bize daha fazla bilgi verin?" "pazar yeri veya satış ortağı siparişiyle ilgili endişeler" i seçin.
- "Diğer ayrıntılar" bölümünün altında "Satıcı geri bildirimi" seçeneğini belirtin.
- Son olarak, istenen kişiyi 3. noktaya girin.
